La presentación inaugural de la Cumbre de Liderazgo de la NBAA fue Liderando con incertidumbre, de Bill George, profesor de la Escuela de Negocios de Harvard, conocido colaborador de CNBC y autor de dos libros: Descubra su verdadero norte y 7 lecciones para liderar en crisis. En respuesta a un mundo desafiado por VUCA (volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad), George ha desarrollado la respuesta de liderazgo: VUCA 2.0 (visión, comprensión, coraje y adaptabilidad). La presentación de George enmarcó las lecciones aprendidas durante toda la Cumbre de Liderazgo.
