เมื่อโปรแกรม SMS เริ่มเป็นที่ยอมรับและเติบโตจนมีประสิทธิภาพมากขึ้น เราจะมาดูวิธีการปรับปรุงโปรแกรมสำคัญเหล่านี้ให้ดียิ่งขึ้นไปอีก SMS จะดีได้ก็ต่อเมื่อคนที่ใช้ระบบนั้นดีใช่ไหม? เราคุ้นเคยกับหลักการทั้งสี่ประการ แต่เราจะก้าวข้ามไปและทำให้ SMS เป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานของเราได้อย่างไร? บางทีเราควรให้ความสำคัญกับคนที่ใช้ระบบ และวิธีที่เราจะพัฒนาความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับบทบาทของพวกเขาในระบบ และเสริมสร้างทักษะด้านความฉลาดทางอารมณ์ให้สูงขึ้น
ความฉลาดทางอารมณ์เป็นองค์ประกอบหนึ่งที่สามารถช่วยเติมพลังให้กับข้อความ SMS ทุกประเภท ไม่ว่าข้อความ SMS ของคุณจะเป็นข้อความใหม่ที่เพิ่งเริ่มต้น หรือเป็นข้อความที่เปิดมานานแล้วและอาจต้องการการปรับปรุง ความฉลาดทางอารมณ์อาจเป็นกุญแจสำคัญในการปลดล็อกการพัฒนาอย่างต่อเนื่องที่คุณต้องการ.
วิทยากรหลักของเราได้แก่ ฌอน ลีผู้จัดการทั่วไปฝ่ายการบินของบริษัทโคคา-โค ล่า ฮวน คาสโตรผู้จัดการด้านความปลอดภัยทางการบินอาวุโสของบริษัทโคคา-โคล่า และ ซอนนี่ เบตส์ซีอีโอของ WYVERN ฌอน ฮวน และซอนนี่ มีประสบการณ์มากมายทั้งในการวิจัยและนำกลยุทธ์ EI ไปใช้ในอุตสาหกรรมการบิน ฌอนและฮวนจะให้มุมมองที่เป็นเอกลักษณ์เกี่ยวกับวิธีการที่ดีที่สุดในการประยุกต์ใช้ EI และวิธีที่การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องช่วยเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของโครงการความปลอดภัยของพวกเขา โปรดเข้าร่วมกับเราเพื่อรับฟังความคิดเห็นจากวิทยากรหลักของเรา และเพื่อแบ่งปันประสบการณ์และ/หรือแนวคิดที่ดีของคุณ
ออกอากาศ: วันพุธที่ 26 สิงหาคม 2563 เวลา 13:00 น. ตามเวลาสหรัฐอเมริกาฝั่งตะวันออก (Eastern Daylight Time)
แชร์บทความนี้บนโซเชียลมีเดีย!
ติดตามเราได้ทางโซเชียลมีเดีย!