นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ WYVERN

เริ่มมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 20 มิถุนายน 2568

การแนะนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า WYVERN รวบรวมข้อมูลใดบ้างเกี่ยวกับคุณและเพราะเหตุใด เราใช้ข้อมูลนั้นอย่างไร เราแบ่งปันข้อมูลนั้นอย่างไร และเราจัดการเนื้อหาที่คุณใส่ไว้ในผลิตภัณฑ์และบริการของเราอย่างไร นอกจากนี้ยังอธิบายถึงตัวเลือกที่คุณมีเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและ/หรือข้อมูลบริษัทของคุณ และวิธีที่คุณสามารถเข้าถึงและอัปเดตข้อมูลนี้ได้.

ขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่เราได้รับจากการใช้งาน “บริการ WYVERN” ของคุณผ่านทาง “อุปกรณ์” หรือเมื่อคุณมีปฏิสัมพันธ์กับ WYVERN ในรูปแบบอื่นใด.

บริการต่างๆ ของ WYVERN ประกอบด้วย:

  • เว็บไซต์
  • ผลิตภัณฑ์ SaaS
    • รายงานข่าวกรองด้านความปลอดภัย (SIR)
    • แบบสำรวจความปลอดภัยของนักบินและอากาศยาน (PASS)
    • ระบบเสริมสร้างความสอดคล้องด้านการบิน (ACES)
    • ระบบบริหารจัดการการตรวจสอบ WYVERN (WAMS)
    • ระบบบริหารจัดการความเสี่ยงองค์กรโดยรวม (TERMS) และ
    • ระบบการจัดการคุณภาพและความปลอดภัย (QSMS).
  • ผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้

นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของบุคคลที่สาม ผลิตภัณฑ์หรือบริการเหล่านี้เป็นผลิตภัณฑ์หรือบริการของบุคคลที่สามที่คุณอาจเลือกที่จะผสานรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์หรือบริการของ WYVERN เช่น Add-Ons ของบุคคลที่สามที่มีอยู่ในชุดซอฟต์แวร์ของ WYVERN คุณควรตรวจสอบนโยบายของผลิตภัณฑ์และบริการของบุคคลที่สามเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณพึงพอใจกับวิธีการที่พวกเขาเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณ.

“อุปกรณ์” หมายถึง คอมพิวเตอร์หรือส่วนประกอบใดๆ ที่ใช้ในการเข้าถึงบริการซอฟต์แวร์ของ WYVERN ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ แล็ปท็อป โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคอื่นๆ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ผลิตภัณฑ์ SaaS และผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้ของเราจะถือว่าเหมือนกันสำหรับวัตถุประสงค์ของเอกสารนี้.

เมื่อคุณตกลงใช้บริการของ WYVERN คุณได้ยินยอมให้มีการเก็บรวบรวม ถ่ายโอน ประมวลผล จัดเก็บ เปิดเผย และการใช้งานอื่นๆ ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้.

คำจำกัดความ

ส่วนเสริม (Add-On): ชุดโค้ด ทรัพยากร และไฟล์การกำหนดค่าที่สามารถใช้ร่วมกับผลิตภัณฑ์ WYVERN เพื่อเพิ่มฟังก์ชันการทำงานใหม่ หรือเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของฟีเจอร์ที่มีอยู่ของผลิตภัณฑ์นั้น.

เนื้อหา: ข้อมูลหรือข้อมูลใดๆ ที่คุณอัปโหลด ส่ง โพสต์ สร้าง ส่งต่อ จัดเก็บ หรือแสดงในบริการของ WYVERN.

ผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้: ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชันมือถือของ WYVERN ที่สามารถดาวน์โหลดได้ รวมถึง Add-Ons ที่สร้างโดย WYVERN ซึ่งลูกค้าสามารถติดตั้งบนโครงสร้างพื้นฐานที่ตนเองเลือกได้ ผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้ไม่รวมถึง Add-Ons ที่สร้างโดยบุคคลที่สาม แม้ว่าจะเข้าถึงผ่านบริการซอฟต์แวร์ของ WYVERN ก็ตาม.

ข้อมูล: ข้อมูลและเนื้อหาทุกรูปแบบที่ WYVERN รวบรวมตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้.

ข้อมูลส่วนบุคคล: ข้อมูลที่สามารถใช้ระบุตัวตนหรือติดต่อคุณในฐานะบุคคลได้อย่างชัดเจน เช่น ชื่อ ที่อยู่ ที่อยู่อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลส่วนบุคคลไม่รวมถึงข้อมูลที่ถูกทำให้เป็นนิรนามจนไม่สามารถระบุตัวบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้อย่างชัดเจน.

ผลิตภัณฑ์ SaaS: โซลูชันที่ให้บริการบน “คลาวด์” ของ WYVERN รวมถึงโซลูชันอื่นๆ ที่ WYVERN ให้บริการและแสดงลิงก์ไปยังนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เพื่อความชัดเจน หากโซลูชันใดๆ ที่ WYVERN ให้บริการแสดงลิงก์ไปยังนโยบายความเป็นส่วนตัวอื่น นโยบายนี้จะมีผลเหนือกว่านโยบายดังกล่าว.

เว็บไซต์: เว็บไซต์ของ WYVERN รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง wyvernltd.com และเว็บไซต์ โดเมนย่อย และหน้าเว็บอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง.

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

เราอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว หากเราทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยการแก้ไขวันที่ “เริ่มมีผลบังคับใช้” ที่ด้านบนของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบเพิ่มเติม (เช่น โดยการเพิ่มประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์ WYVERN หน้าจอเข้าสู่ระบบ หรือโดยการส่งอีเมลแจ้งเตือนถึงคุณ) เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราทุกครั้งที่คุณใช้บริการของ WYVERN เพื่อให้คุณได้รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการด้านข้อมูลของเราและวิธีที่คุณสามารถช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณได้.

หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา คุณควรหยุดใช้บริการ WYVERN และหากคุณต้องการปิดใช้งานบัญชีของคุณ โปรดติดต่อ support@wyvernltd.com.

เราเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:

ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์: เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณและบริษัทของคุณเมื่อคุณลงทะเบียนบัญชี สร้างหรือแก้ไขโปรไฟล์ของคุณ ซื้อสินค้าผ่าน ใช้ เข้าถึง หรือโต้ตอบกับบริการของ WYVERN (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเมื่อคุณอัปโหลด ดาวน์โหลด ทำงานร่วมกัน หรือแบ่งปันเนื้อหา) ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมได้แก่:

  • ข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ทางไปรษณีย์ และหมายเลขโทรศัพท์
  • ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน เช่น รายละเอียดบัตรเครดิตและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน
  • ข้อมูลโปรไฟล์ เช่น ชื่อผู้ใช้ รูปโปรไฟล์ และตำแหน่งงาน
  • ข้อมูลการตั้งค่า เช่น การตั้งค่าการแจ้งเตือนและการตั้งค่าด้านการตลาด

คุณสามารถระบุข้อมูลนี้ได้โดยตรงเมื่อป้อนข้อมูลลงใน WYVERN Services.

ในบางกรณี ผู้ใช้รายอื่น (เช่น ผู้ดูแลระบบ) อาจสร้างบัญชีในนามของคุณและอาจให้ข้อมูลของคุณ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล (ส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นเมื่อบริษัทของคุณขอให้คุณใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา) เราเก็บรวบรวมข้อมูลตามคำสั่งของลูกค้าของเรา และมักไม่มีความสัมพันธ์โดยตรงกับบุคคลที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล หากคุณเป็นพนักงานของลูกค้าของเราและไม่ต้องการให้เราประมวลผลข้อมูลของคุณอีกต่อไป โปรดติดต่อผู้ว่าจ้างของคุณ หากคุณให้ข้อมูล (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล) เกี่ยวกับบุคคลอื่น คุณต้องมีอำนาจในการกระทำการแทนพวกเขาและยินยอมให้เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้.

เนื้อหา: เราเก็บรวบรวมและจัดเก็บเนื้อหาที่คุณสร้าง ป้อน ส่ง โพสต์ อัปโหลด ส่งต่อ จัดเก็บ หรือแสดงในระหว่างการใช้งานผลิตภัณฑ์หรือบริการ SaaS ของเรา เนื้อหาดังกล่าวอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่นๆ ที่คุณเลือกที่จะรวมไว้ (“ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมโดยบังเอิญ”).

ข้อมูลอื่นๆ ที่คุณส่งมา: เราเก็บรวบรวมข้อมูลอื่นๆ ที่คุณส่งมาในขณะที่คุณเข้าร่วมในฟีเจอร์แบบโต้ตอบของบริการ WYVERN เข้าร่วมแบบสำรวจ โปรโมชั่น กิจกรรม หรืออีเวนต์ สมัครงาน ขอรับการสนับสนุนลูกค้า ติดต่อสื่อสารกับเราผ่านเว็บไซต์โซเชียลมีเดียของบุคคลที่สาม หรือติดต่อสื่อสารกับเราในรูปแบบอื่นๆ ตัวอย่างเช่น ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่คุณกำลังประสบกับผลิตภัณฑ์ WYVERN อาจถูกส่งไปยังฝ่ายบริการสนับสนุนของเรา หรือโพสต์ในฟอรัมสาธารณะของเรา.

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากการใช้งานบริการ WYVERN ของคุณ

บันทึกเว็บ: เช่นเดียวกับเว็บไซต์และบริการส่วนใหญ่ที่ให้บริการผ่านทางอินเทอร์เน็ต เราจะรวบรวมข้อมูลบางอย่างและจัดเก็บไว้ในไฟล์บันทึกเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ SaaS ของเรา ข้อมูลนี้อาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ที่อยู่โปรโตคอลอินเทอร์เน็ต (IP) รวมถึงประเภทของเบราว์เซอร์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต URL ของหน้าที่เข้าชม/ออกจากเว็บไซต์ ระบบปฏิบัติการ วันที่และเวลา ข้อมูลที่คุณค้นหา การตั้งค่าภาษาและภูมิภาค หมายเลขประจำตัวที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ของคุณ ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ และข้อมูลการกำหนดค่าระบบ ในกรณีของผลิตภัณฑ์ SaaS ของเรา URL ที่คุณเข้าถึง (และรวมอยู่ในไฟล์บันทึกของเรา) จะรวมถึงชื่อผู้ใช้และองค์ประกอบของเนื้อหาตามที่จำเป็นสำหรับผลิตภัณฑ์ SaaS ในการดำเนินการตามคำขอ ในบางครั้ง เราจะเชื่อมโยงข้อมูลส่วนบุคคลกับข้อมูลที่รวบรวมไว้ในไฟล์บันทึกของเราตามความจำเป็นเพื่อปรับปรุงบริการ WYVERN สำหรับลูกค้าแต่ละราย ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการกับข้อมูลที่รวมกันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้.

ข้อมูลการวิเคราะห์จากเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ SaaS: เราเก็บรวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์เมื่อคุณใช้เว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ SaaS ของเรา เพื่อช่วยเราปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา สำหรับผลิตภัณฑ์ SaaS ข้อมูลการวิเคราะห์นี้ประกอบด้วยคุณสมบัติและฟังก์ชันของบริการ WYVERN ที่ใช้งานอยู่ ตัวระบุใบอนุญาตและชื่อโดเมนที่เกี่ยวข้อง ชื่อผู้ใช้และที่อยู่ IP ของบุคคลที่ใช้งานคุณสมบัติหรือฟังก์ชันนั้น (ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลหากมีการรวมข้อมูลส่วนบุคคลไว้ในชื่อผู้ใช้) ขนาดและชื่อไฟล์ดั้งเดิมของไฟล์แนบ และข้อมูลเพิ่มเติมที่จำเป็นในการอธิบายรายละเอียดการทำงานของฟังก์ชันและส่วนใดของบริการ WYVERN ที่ได้รับผลกระทบ.

ข้อมูลการวิเคราะห์ที่เราเก็บรวบรวมนั้นประกอบด้วยองค์ประกอบของเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชันที่ผู้ใช้กำลังดำเนินการอยู่ ดังนั้น ข้อมูลการวิเคราะห์ที่เราเก็บรวบรวมอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลทางธุรกิจที่ละเอียดอ่อนที่ผู้ใช้ได้ใส่ไว้ในเนื้อหาที่ผู้ใช้เลือกที่จะอัปโหลด ส่ง โพสต์ สร้าง ส่งต่อ จัดเก็บ หรือแสดงในบริการของ WYVERN.

เราใช้ Google Analytics เป็นผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google Analytics โปรดดูที่นโยบายและหลักการของ Google คุณสามารถใช้ส่วนเสริมเบราว์เซอร์ Google Analytics Opt-out เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลการวิเคราะห์ถูกส่งไปยัง Google Analytics.

ข้อมูลการวิเคราะห์ที่ได้จากเนื้อหา: ข้อมูลการวิเคราะห์ยังประกอบด้วยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากการเรียกใช้คำสั่งค้นหาข้อมูลกับเนื้อหาในกลุ่มผู้ใช้ของเรา เพื่อวัตถุประสงค์ในการสร้างข้อมูลการใช้งาน “ข้อมูลการใช้งาน” คือข้อมูลโดยรวมเกี่ยวกับกลุ่มหรือหมวดหมู่ของบริการ คุณสมบัติ หรือผู้ใช้ ซึ่งไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล.

แม้ว่าเราอาจพบข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือข้อมูลส่วนบุคคลโดยบังเอิญในขณะที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลการใช้งานจากเนื้อหาของผู้ใช้ต่างๆ แต่ข้อมูลเหล่านั้นเป็นผลพลอยได้จากความพยายามของเราในการทำความเข้าใจรูปแบบและแนวโน้มในวงกว้าง ไม่ใช่ความตั้งใจที่จะตรวจสอบเนื้อหาของลูกค้าคนใดคนหนึ่งโดยเฉพาะ.

ข้อมูลการวิเคราะห์จากผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้: เราเก็บรวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้ของเรา เพื่อช่วยเราปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้ของเรามีฟีเจอร์ที่ส่งข้อมูลเกี่ยวกับการทำงานทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้บนระบบของคุณ (“ข้อมูลระบบ”) มายังเรา ข้อมูลระบบประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับ (ก) สภาพแวดล้อมของเซิร์ฟเวอร์ที่ผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้ทำงานอยู่ และ (ข) ข้อมูลไคลเอ็นต์ของผู้ใช้ นอกจากนี้ เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์จากผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้ ซึ่งเป็นส่วนย่อยของข้อมูลการวิเคราะห์ที่อธิบายไว้ข้างต้นสำหรับเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ SaaS เช่นเดียวกับเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ SaaS ข้อมูลการวิเคราะห์ที่เราเก็บรวบรวมนั้นรวมถึงองค์ประกอบของเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชันที่ผู้ใช้กำลังดำเนินการอยู่.  

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ: WYVERN และพันธมิตรบุคคลที่สามของเรา เช่น พันธมิตรด้านการโฆษณาและการวิเคราะห์ ใช้เทคโนโลยีต่างๆ ในการรวบรวมข้อมูล เช่น คุกกี้และเว็บบีคอน คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์หรือหน่วยความจำของอุปกรณ์ เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงและปรับแต่งบริการของ WYVERN และประสบการณ์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ SaaS โดยไม่ต้องป้อนชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านซ้ำ และเพื่อนับจำนวนการเข้าชมและทำความเข้าใจว่าส่วนใดและคุณสมบัติใดของเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ SaaS ได้รับความนิยมมากที่สุด คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยการเปลี่ยนตัวเลือก เพื่อหยุดการยอมรับคุกกี้หรือแจ้งเตือนคุณก่อนที่จะยอมรับคุกกี้จากเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ยอมรับคุกกี้ คุณอาจไม่สามารถใช้งานเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ SaaS ของเราได้อย่างครบถ้วน.

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากแหล่งข้อมูลอื่นๆ

ข้อมูลจากบริการของบุคคลที่สาม: เรายังได้รับข้อมูลจากบุคคลที่สามและนำมารวมกับข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมผ่านบริการ WYVERN ตัวอย่างเช่น เราอาจเข้าถึงข้อมูลบางอย่างจากบริการโซเชียลมีเดียหรือบริการยืนยันตัวตนของบุคคลที่สาม หากคุณเข้าสู่ระบบบริการ WYVERN ผ่านบริการดังกล่าว หรืออนุญาตให้เราเข้าถึงข้อมูลจากบริการนั้น การเข้าถึงข้อมูลใดๆ ที่เราอาจมีจากบริการโซเชียลหรือบริการยืนยันตัวตนของบุคคลที่สามนั้นเป็นไปตามขั้นตอนการอนุญาตที่กำหนดโดยบริการนั้นๆ การอนุญาตให้เราเชื่อมต่อกับบริการของบุคคลที่สาม หมายความว่าคุณอนุญาตให้เราเข้าถึงและจัดเก็บชื่อ ที่อยู่อีเมล เมืองปัจจุบัน URL รูปโปรไฟล์ และข้อมูลอื่นๆ ที่บริการของบุคคลที่สามส่งให้เรา และใช้และเปิดเผยข้อมูลนั้นตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณในบริการของบุคคลที่สามเหล่านี้ เพื่อทำความเข้าใจและเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ส่งถึงเราผ่านบริการเหล่านี้.

เราใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมอย่างไร

การใช้งานทั่วไป: เราใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่เกี่ยวข้อง) เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้:

  • ให้บริการ ดำเนินการ บำรุงรักษา ปรับปรุง และส่งเสริมบริการของ WYVERN;
  • ช่วยให้คุณเข้าถึงและใช้งานบริการของ WYVERN ได้ รวมถึงการอัปโหลด ดาวน์โหลด การทำงานร่วมกัน และการแชร์เนื้อหา
  • ดำเนินการและทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ และส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้คุณ รวมถึงใบยืนยันการซื้อและใบแจ้งหนี้
  • ส่งข้อความธุรกรรมต่างๆ รวมถึงการตอบกลับความคิดเห็น คำถาม และคำขอของคุณ การให้บริการและการสนับสนุนลูกค้า และการส่งประกาศทางเทคนิค การอัปเดต การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย และข้อความสนับสนุนและบริหารจัดการต่างๆ ให้คุณ
  • ตรวจสอบและวิเคราะห์แนวโน้ม การใช้งาน และกิจกรรมต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการของ WYVERN;
  • ตรวจสอบและป้องกันการทำธุรกรรมฉ้อโกง การเข้าถึงบริการ WYVERN โดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ
  • ช่วยให้คุณสามารถสื่อสาร ทำงานร่วมกัน และแบ่งปันเนื้อหากับผู้ใช้ที่คุณกำหนด และ
  • เพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ ซึ่งเราจะขอความยินยอมจากท่านก่อน.

การใช้ข้อมูลที่รวบรวมผ่านบริการ WYVERN ของเราจะถูกจำกัดไว้เฉพาะวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น.

การรวบรวมข้อมูลวิเคราะห์โดยรวม: เนื่องจากผลิตภัณฑ์ SaaS และผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้ของเราสามารถปรับแต่งได้มากที่สุดในตลาด เราจึงใช้ข้อมูลวิเคราะห์ (รวมถึงข้อมูลบันทึกและข้อมูลการกำหนดค่า) อย่างกว้างขวางเพื่อทำความเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการกำหนดค่าและใช้งานอย่างไร สามารถปรับปรุงผลิตภัณฑ์เพื่อประโยชน์ของผู้ใช้ทุกคนได้อย่างไร และเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ดังนั้นเราจึงสร้างข้อมูลการใช้งาน (ตามที่นิยามไว้ข้างต้น) จากบันทึกเว็บและบันทึกการวิเคราะห์ที่อธิบายไว้ข้างต้น รวมถึงองค์ประกอบเนื้อหาที่บันทึกไว้ในบันทึกดังกล่าว ตลอดจนเนื้อหาที่จัดเก็บไว้ในเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ SaaS.

การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล

เราจะไม่เปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลหรือเนื้อหาของคุณกับบุคคลที่สาม เว้นแต่จะระบุไว้ในนโยบายนี้ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลหรือเนื้อหาของคุณ.

การใช้งานของคุณ: เมื่อคุณใช้บริการ WYVERN เนื้อหาที่คุณให้ไว้จะถูกแสดงผลกลับมาให้คุณเห็น คุณสมบัติบางอย่างของบริการ WYVERN อนุญาตให้คุณหรือผู้ดูแลระบบของคุณทำให้เนื้อหาบางส่วนของคุณเป็นสาธารณะ ซึ่งในกรณีนี้ เนื้อหานั้นจะสามารถเข้าถึงได้โดยง่ายสำหรับทุกคน เราขอแนะนำให้คุณพิจารณาถึงความละเอียดอ่อนของข้อมูลใดๆ ที่คุณป้อนลงในบริการ WYVERN.

การทำงานร่วมกัน: จากการใช้บริการของ WYVERN คุณอาจสร้างเนื้อหาและอนุญาตให้ผู้ใช้ WYVERN รายอื่นเข้าถึงเนื้อหานั้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการทำงานร่วมกัน คุณสมบัติการทำงานร่วมกันบางอย่างของบริการ WYVERN จะแสดงข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในโปรไฟล์ของคุณ ให้กับผู้ใช้ที่คุณได้แชร์เนื้อหาด้วย.

การเข้าถึงโดยผู้ดูแลระบบของคุณ: คุณควรทราบว่าผู้ดูแลระบบของ WYVERN Services ที่คุณใช้งานอยู่อาจสามารถเข้าถึงข้อมูลในและเกี่ยวกับบัญชี WYVERN Services ของคุณได้ เข้าถึงประวัติการสื่อสาร รวมถึงไฟล์แนบ สำหรับบัญชี WYVERN Services ของคุณ เปิดเผย จำกัด หรือเข้าถึงข้อมูลที่คุณได้ให้ไว้หรือที่เปิดเผยให้คุณทราบเมื่อใช้บัญชี WYVERN Services ของคุณ รวมถึงเนื้อหาของคุณ และควบคุมวิธีการเข้าถึงหรือลบบัญชี WYVERN Services ของคุณได้.

ผู้ให้บริการ พันธมิตรทางธุรกิจ และอื่นๆ: เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกเพื่อให้บริการด้านเว็บไซต์ การพัฒนาแอปพลิเคชัน การโฮสติ้ง การบำรุงรักษา การสำรองข้อมูล การจัดเก็บข้อมูล โครงสร้างพื้นฐานเสมือน การประมวลผลการชำระเงิน การวิเคราะห์ และบริการอื่นๆ แก่เรา ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจเข้าถึงหรือประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการเหล่านั้นแก่เรา บางหน้าของเว็บไซต์ของเราใช้เทคนิคในการแสดงเนื้อหาจากผู้ให้บริการของเราในขณะที่ยังคงรักษาลักษณะและรูปแบบของเว็บไซต์ของเรา โปรดทราบว่าบุคคลที่สามเหล่านี้ซึ่งดำเนินการในนามของ WYVERN สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้.

ส่วนเสริมจากบุคคลที่สาม: คุณอาจเลือกใช้ส่วนเสริมจากบุคคลที่สามร่วมกับบริการของ WYVERN ส่วนเสริมจากบุคคลที่สามคือซอฟต์แวร์ที่เขียนโดยบุคคลที่สาม ซึ่งคุณอนุญาตให้เข้าถึงเนื้อหาของคุณ (ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ) เมื่ออนุญาตให้เข้าถึงแล้ว เนื้อหาของคุณจะถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สาม นโยบายและขั้นตอนของส่วนเสริมจากบุคคลที่สามไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของ WYVERN แม้ว่าส่วนเสริมจากบุคคลที่สามอาจมีให้บริการผ่านบริการของ WYVERN ก็ตาม บุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงเนื้อหาของคุณผ่านส่วนเสริมอาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อติดต่อคุณและทำการตลาดบริการให้กับคุณ และอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามอื่นๆ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ครอบคลุมถึงการรวบรวมหรือการใช้ข้อมูลของคุณโดยส่วนเสริมจากบุคคลที่สาม หากคุณคัดค้านการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเหล่านี้ โปรดถอนการติดตั้งส่วนเสริมหรือยุติข้อตกลงของคุณกับผู้ให้บริการส่วนเสริมจากบุคคลที่สาม (ในกรณีที่คุณซื้อการผสานรวมโดยตรง).

ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม: บริการของ WYVERN อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นๆ ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างจากของเรา หากคุณส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเว็บไซต์เหล่านั้น ข้อมูลของคุณจะอยู่ภายใต้บังคับของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น.

วิดเจ็ตโซเชียลมีเดีย: บริการ WYVERN อาจมีฟีเจอร์โซเชียลมีเดีย ฟีเจอร์เหล่านี้อาจเก็บรวบรวมที่อยู่ IP ของคุณ หน้าที่คุณกำลังเยี่ยมชมในบริการ WYVERN และอาจตั้งค่าคุกกี้เพื่อให้ฟีเจอร์ทำงานได้อย่างถูกต้อง ฟีเจอร์และวิดเจ็ตโซเชียลมีเดียอาจได้รับการโฮสต์โดยบุคคลที่สามหรือโฮสต์โดยตรงบนบริการ WYVERN ของเรา การโต้ตอบของคุณกับฟีเจอร์เหล่านี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทผู้ให้บริการนั้นๆ.

คำรับรองจากลูกค้า: เราอาจแสดงคำรับรองส่วนตัวจากลูกค้าที่พึงพอใจในบริการของ WYVERN หากคุณยินยอม เราอาจโพสต์คำรับรองของคุณพร้อมกับชื่อของคุณ หากคุณต้องการแก้ไขหรือลบคำรับรองของคุณ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ WYVERN ได้ ที่ support@wyvernltd.com

การปฏิบัติตามกฎหมายและคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย การปกป้องสิทธิ์ของเรา: เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณ (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ) ให้แก่บุคคลที่สาม หาก (ก) เราเชื่อว่าการเปิดเผยข้อมูลนั้นมีความจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ กระบวนการทางกฎหมาย หรือคำขอจากหน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้อง (ข) เพื่อบังคับใช้ข้อตกลง นโยบาย และเงื่อนไขการให้บริการของเรา (ค) เพื่อปกป้องความปลอดภัยหรือความสมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์และบริการของ WYVERN (ง) เพื่อปกป้อง WYVERN ลูกค้าของเรา หรือสาธารณชนจากอันตรายหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือ (จ) เพื่อตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉินที่เราเชื่อโดยสุจริตว่าจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลเพื่อช่วยป้องกันการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บสาหัสของบุคคลใดๆ.

การโอนธุรกิจ: เราอาจแบ่งปันหรือโอนข้อมูลของคุณ (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ) ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ของบริษัท การจัดหาเงินทุน หรือการเข้าซื้อกิจการทั้งหมดหรือบางส่วนของธุรกิจของเราไปยังบริษัทอื่น หรือในระหว่างการเจรจาต่อรองในเรื่องดังกล่าว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านทางประกาศที่เห็นได้ชัดเจนบนบริการของ WYVERN เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในกรรมสิทธิ์หรือการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงทางเลือกต่างๆ ที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ.

ข้อมูลรวมหรือข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน: เราอาจแบ่งปันข้อมูลรวมหรือข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนซึ่งไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้โดยตรงกับบุคคลที่สามที่กล่าวถึงข้างต้น.

เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ: เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเมื่อเราได้รับความยินยอมจากคุณแล้ว.

ข้อมูลที่เราไม่เปิดเผย

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของพวกเขา (รวมถึงการตลาดทางตรง) โดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ.

การจัดเก็บ การถ่ายโอน และความปลอดภัยของข้อมูล

WYVERN จัดเก็บข้อมูลกับผู้ให้บริการโฮสติ้งในหลายประเทศ เซิร์ฟเวอร์ที่จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจะอยู่ในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุม แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยใดที่สามารถป้องกันการโจรกรรมได้อย่างสมบูรณ์ และเนื่องจากธรรมชาติของอินเทอร์เน็ตที่เป็นช่องทางการสื่อสารระดับโลกแบบเปิด เราจึงไม่สามารถรับประกันได้ว่าข้อมูลในระหว่างการส่งผ่านทางอินเทอร์เน็ต หรือในขณะที่จัดเก็บอยู่ในระบบของเรา หรืออยู่ในความดูแลของเรา จะปลอดภัยจากการบุกรุกจากบุคคลอื่น เช่น แฮกเกอร์ อย่างแน่นอน นอกจากนี้ เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่คุณเลือกที่จะจัดเก็บไว้ในเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ SaaS จะได้รับการดูแลรักษาในระดับการป้องกันที่ตรงกับความต้องการหรือภาระผูกพันเฉพาะที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อมูลนั้น.

เมื่อมีการถ่ายโอนข้อมูลผ่านทางอินเทอร์เน็ตในส่วนของเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ SaaS ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสโดยใช้มาตรฐานอุตสาหกรรม SSL (HTTPS) ในกรณีที่ใช้ผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้ ความรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยในการเข้าถึงข้อมูลที่คุณจัดเก็บไว้ในผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้นั้นเป็นของคุณ.

ตัวเลือกของคุณ

คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับการสื่อสารส่งเสริมการขายจาก WYVERN ได้โดยใช้ลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลภายในอีเมลแต่ละฉบับ อัปเดตการตั้งค่าอีเมลของคุณที่ wyvernltd.com หรือภายในเมนูการตั้งค่าบัญชีบริการ WYVERN ของคุณ หรือส่งอีเมลถึงเราเพื่อขอให้ลบข้อมูลติดต่อของคุณออกจากรายชื่ออีเมลส่งเสริมการขายหรือฐานข้อมูลการลงทะเบียนของเรา แม้ว่าโดยปกติแล้วคำขอการยกเลิกจะได้รับการดำเนินการทันที โปรดเผื่อเวลาสิบ (10) วันทำการสำหรับการดำเนินการคำขอการลบ แม้หลังจากที่คุณเลือกที่จะไม่รับข้อความส่งเสริมการขายจากเราแล้ว คุณจะยังคงได้รับข้อความธุรกรรมจากเราเกี่ยวกับบริการของ WYVERN คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับข้อความแจ้งเตือนบางข้อความได้ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ.

การเข้าถึงและอัปเดตข้อมูลของคุณ

คุณสามารถแก้ไข อัปเดต เปลี่ยนแปลง หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้บ่อยครั้งในการตั้งค่าบัญชี หรือโดยการส่งคำถามไปยังผู้ดูแลระบบบัญชีของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนของ WYVERN ได้ที่ support@wyvernltd.com.

คุณสามารถลบเนื้อหาได้โดยใช้เครื่องมือแก้ไขที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหานั้น ในบางกรณี คุณอาจต้องติดต่อผู้ดูแลระบบเพื่อขอให้พวกเขาลบเนื้อหา คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ support@wyvernltd.com เพื่อขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากบริการของ WYVERN

คุณหรือผู้ดูแลระบบของคุณอาจสามารถปิดใช้งานบัญชี WYVERN Services ของคุณได้ หากคุณสามารถปิดใช้งานบัญชีของคุณเองได้ โดยส่วนใหญ่แล้วคุณสามารถทำได้ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ หากทำไม่ได้ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ หากต้องการปิดใช้งานบัญชีขององค์กร โปรดติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนของ WYVERN ที่ support@wyvernltd.com.

เราจะเก็บรักษาข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า หรือตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา แก้ไขข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลงของเรา หากบัญชีของคุณได้รับการจัดการโดยผู้ดูแลระบบ ผู้ดูแลระบบดังกล่าวอาจมีอำนาจควบคุมเกี่ยวกับการเก็บรักษาและการลบข้อมูลบัญชีของคุณ.

นโยบายของเราเกี่ยวกับเด็ก

บริการของ WYVERN ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราทราบว่าบุคคลที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว หากคุณทราบว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนของเรา ที่ support@wyvernltd.com

ผู้ใช้งานต่างประเทศ

หากคุณกำลังเยี่ยมชมเว็บไซต์นี้จากสหภาพยุโรปหรือภูมิภาคอื่นๆ ที่มีกฎหมายควบคุมการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูล โปรดทราบว่าคุณกำลังยินยอมให้เราส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่เรา การให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถือเป็นการยินยอมให้เราส่งต่อและประมวลผลข้อมูลตามนโยบายนี้.

เราขอแนะนำให้ท่านติดต่อเราหากมีข้อสงสัยหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ โดยใช้ข้อมูลการติดต่อด้านล่าง.

หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือการใช้ข้อมูลที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขอย่างน่าพอใจ โปรดติดต่อผู้ให้บริการแก้ไขข้อพิพาทจากภายนอกในสหรัฐอเมริกาของเรา (โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย) ได้ ที่ https://feedback-form.truste.com/watchdog/request

นอกจากนี้ WYVERN ยังเลือกที่จะให้ความร่วมมือกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (DPAs) และปฏิบัติตามข้อมูลและคำแนะนำที่ได้รับจากคณะกรรมการไม่เป็นทางการของ DPAs ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อร้องเรียนที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขดังกล่าว.

โปรดติดต่อเราที่ support@wyvernltd.com เพื่อขอรับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ DPA ที่เกี่ยวข้อง.

ประกาศเกี่ยวกับ Privacy Shield

บริษัท WYVERN จำกัด มุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกรอบความร่วมมือด้านความเป็นส่วนตัวระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา (EU-US Privacy Shield Framework) และหลักการของ Privacy Shield เกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ และการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่ถ่ายโอนจากสหภาพยุโรปไปยังสหรัฐอเมริกา WYVERN จะพยายามปฏิบัติตามหลักการของ Privacy Shield เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และได้รับจากสหภาพยุโรป เขตเศรษฐกิจยุโรป และสวิตเซอร์แลนด์ นอกจากนี้ WYVERN ยังมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกรอบความร่วมมือด้านการคุ้มครองข้อมูลอย่างปลอดภัยระหว่างสหรัฐอเมริกาและสวิตเซอร์แลนด์ (US-Swiss Safe Harbor Framework) และหลักการภายใต้กรอบดังกล่าวด้วย.

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการ Privacy Shield และดูใบรับรองของ WYVERN โปรดไปที่ https://www.dataprivacyframework.gov