Nashua, New Hampshire – WYVERN Ltd ha obtenido una vez más su certificación ISO:9001 luego de una auditoría exitosa, realizada por la Autoridad Nacional de Normas de Irlanda, Inc. en julio de 2023.
La certificación ISO 9001:2015 especifica los requisitos de un sistema de gestión de la calidad cuando una organización demuestra su capacidad para proporcionar de forma consistente productos y servicios que cumplen con los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables, y busca mejorar la satisfacción del cliente mediante la aplicación eficaz del sistema, incluyendo procesos de mejora del sistema y el aseguramiento de la conformidad con los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables. Esta norma fue revisada y confirmada por última vez en 2021. Por lo tanto, esta versión se mantiene vigente.
Debido a que esta auditoría se realizó en el marco de la norma ISO-9001.2015, NSAI realizó una auditoría de recertificación del sistema de calidad de WYVERN. Según el auditor Buddy Godbout, « el Sistema de Gestión de Calidad empleado por WYVERN está bien desarrollado y se determinó que cumple plenamente con la norma. Por lo tanto, no se detectaron hallazgos durante esta auditoría de tres días».
“WYVERN agradece al auditor Godbout su minuciosidad y profesionalismo”, afirma Andrew Day, Vicepresidente Sénior de Operaciones de WYVERN. Day añade: “Nuestro equipo de profesionales de la aviación y la calidad merece ser elogiado por su atención al detalle y nuestro compromiso continuo con la mejora de los procesos de calidad implementados, no solo para garantizar la excelencia en el servicio al cliente, sino también para continuar nuestra búsqueda incesante de mejoras de calidad”.
Acerca de ISO
La ISO es una organización no gubernamental independiente integrada por miembros de los organismos nacionales de normalización de 169 países. Sus miembros desempeñan un papel fundamental en el funcionamiento de la ISO, reuniéndose anualmente en una Asamblea General que decide sus objetivos estratégicos. La Secretaría Central de la ISO, en Ginebra (Suiza), coordina el sistema y gestiona las operaciones diarias, bajo la supervisión del Secretario General.
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Acerca de WYVERN
WYVERN Ltd. es líder en gestión de riesgos y capacitación en seguridad aérea. Con 30 años de experiencia aportando valor a la comunidad aeronáutica, WYVERN garantiza la excelencia operativa a través de sus programas insignia de Wingman y Flight Leader. El Programa EXACT de WYVERN es un programa integral y profesional de certificación en seguridad para usuarios finales y operadores de UAS. El Curso de Capacitación para Líderes de Seguridad™ de WYVERN proporciona la formación que permite a los profesionales alcanzar la excelencia operativa en cualquier organización aeronáutica.
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