Müdigkeit in der Allgemeinen Luftfahrt verstehen und bewältigen – Teil 3

Einführung eines Programms zum Umgang mit Müdigkeit

Wirksames Müdigkeitsmanagement erfordert mehr als nur das Verständnis der Ursachen; es bedarf eines strukturierten und proaktiven Ansatzes. Dieser Newsletter beschreibt die Schritte zur Implementierung eines umfassenden Müdigkeitsmanagementprogramms (FMP), das speziell auf die allgemeine Luftfahrt zugeschnitten ist.

Entwicklung einer Strategie zum Umgang mit Müdigkeit

Eine solide Strategie zum Umgang mit Müdigkeit ist die Grundlage jedes wirksamen Programms. Diese Strategie sollte das Engagement des Unternehmens im Umgang mit Müdigkeit widerspiegeln und die Rollen und Verantwortlichkeiten aller Beteiligten festlegen.

Wesentliche Bestandteile einer Strategie zum Umgang mit Müdigkeit:

• Zweck : Die Ziele der Richtlinie und ihre Bedeutung für Sicherheit und Effizienz klar darlegen.
• Geltungsbereich : Definieren Sie, für wen die Richtlinie gilt (z. B. Piloten, Besatzungsmitglieder, Bodenpersonal) und welche Vorgänge sie abdeckt.
• Rollen und Verantwortlichkeiten : Legen Sie die Aufgaben von Management, Vorgesetzten und Mitarbeitern im Umgang mit Müdigkeit fest.
• Compliance : Sicherstellen der Übereinstimmung mit regulatorischen Anforderungen und Branchenstandards, wie beispielsweise den Standards und empfohlenen Verfahren der ICAO.

Praktischer Tipp:

Binden Sie Ihre Mitarbeitenden aktiv in die Richtlinienentwicklung ein, um Akzeptanz zu fördern und sicherzustellen, dass die Richtlinie realistisch und anwendbar ist. Nutzen Sie Tools wie unser Programm für virtuelle Sicherheitsbeauftragte (VSO), um diese Einbindung zu optimieren. Das VSO-Programm ermöglicht kollaborative Workshops, sammelt Feedback durch Umfragen und liefert datengestützte Erkenntnisse, um eine Richtlinie zu erstellen, die den individuellen Bedürfnissen und Herausforderungen Ihres Betriebs gerecht wird. Durch die Integration von Technologie und Mitarbeitendenbeteiligung gewährleisten Sie, dass Ihre Richtlinie zum Umgang mit Müdigkeit umfassend und praxisorientiert ist.

Prozesse zum Management von Ermüdungsrisiken

Ein effektives Müdigkeitsmanagement erfordert einen systematischen Ansatz zur Identifizierung, Bewertung und Minderung von müderungsbedingten Risiken. Folgende Schritte sind unerlässlich:

✔️ Gefahrenidentifizierung

Identifizieren Sie Situationen oder Faktoren, die in Ihrem Betrieb zu Ermüdung beitragen. Häufige Ermüdungsgefahren sind:

• Verlängerte Arbeitszeiten
• Nachtbetrieb
• Unregelmäßige Zeitpläne
• Hohe Arbeitsbelastung oder monotone Aufgaben

✔️ Risikobewertung

Schätzen Sie die Wahrscheinlichkeit und die potenziellen Auswirkungen von Ermüdungsrisiken ein. Nutzen Sie dazu Instrumente wie:

• Ermüdungsrisikomatrizen
• Berichte über Vorfälle und Beinaheunfälle
• Mitarbeiterbefragungen und Feedback

✔️ Minderungsstrategien

Entwickeln Sie maßgeschneiderte Strategien zur Minimierung von Ermüdungsrisiken. Beispiele hierfür sind:

• Anpassung der Arbeitszeiten, um ausreichende Ruhezeiten zu gewährleisten
• Durchführung kontrollierter Ruhepausen während der Dienstzeiten
• Bereitstellung von Zugang zu ruhigen Ruhebereichen oder Schlafmöglichkeiten

Ausbildung und Förderung

Die Schulung der Mitarbeiter zum Thema Ermüdung und die Förderung einer Sicherheitskultur sind entscheidende Bestandteile eines erfolgreichen FMP (Fatigue Management Plan). Die Schulung sollte Folgendes umfassen:

• Die Wissenschaft der Ermüdung und ihre Auswirkungen auf die Leistung
• Anzeichen von Müdigkeit bei sich selbst und anderen erkennen
• Strategien zur Minderung von Müdigkeit im Dienst und in der Freizeit

Förderung einer Sicherheitskultur

Fördern Sie eine offene Kommunikation über Müdigkeit und ermutigen Sie Ihre Mitarbeitenden, Bedenken ohne Angst vor Repressalien zu melden. Eine proaktive Sicherheitskultur gewährleistet kontinuierliche Verbesserungen und steigert die Effektivität des Müdigkeitsmanagementprogramms.

Überwachung und kontinuierliche Verbesserung

Ein FMP sollte nicht statisch bleiben. Regelmäßige Überwachung und Evaluierung gewährleisten, dass das Programm effektiv bleibt und sich an veränderte betriebliche Anforderungen anpasst.

Wichtigste Schritte:

• Daten sammeln: Vorfälle, Berichte und andere Kennzahlen im Zusammenhang mit Müdigkeit erfassen.
• Wirksamkeit bewerten: Prüfen Sie, ob die aktuellen Strategien die gewünschten Ergebnisse erzielen.
• Richtlinien und Verfahren aktualisieren: Nehmen Sie bei Bedarf datengestützte Anpassungen am FMP vor.

Abschluss

Die Einführung eines Programms zum Umgang mit Müdigkeit ist ein proaktiver Schritt zur Steigerung von Sicherheit und Effizienz in der allgemeinen Luftfahrt. Durch die Entwicklung klarer Richtlinien, die Bewertung von Risiken und die Förderung einer Sicherheitskultur können Betreiber die Auswirkungen von Müdigkeit minimieren und eine gesündere, produktivere Belegschaft fördern.

Dies ist der Abschluss unserer dreiteiligen Serie zum Thema Ermüdungsmanagement. Wenn Sie unsere wöchentlichen Newsletter noch nicht abonniert haben, können Sie dies jetzt am Ende dieser Seite tun. Für weitere Informationen und Beratung zur Implementierung von Sicherheitsmanagementsystemen (SMS) wenden Sie sich an WYVERN, den Branchenexperten. Besuchen Sie unsere SMS-Schulungen oder informieren Sie sich über unsere SMS-Software. Fordern Sie eine kostenlose SMS-Demo an ! Gemeinsam können wir die Sicherheit in der Luft- und Raumfahrt verbessern und eine sicherere Zukunft gestalten.

Referenzen

(2016). FSF-ICAO-IBAC: Leitfaden zum Ermüdungsmanagement für Betreiber von Großflugzeugen und Turbojet-Flugzeugen der Allgemeinen Luftfahrt. Dieses Dokument steht im Ressourcenzentrum auf unserer Website Download