Teil 2: Psychologische Sicherheit in Ihrem Team implementieren
Aufbauend auf unserem Verständnis von psychologischer Sicherheit müssen Führungskräfte praktische Strategien implementieren, die dieses Umfeld in ihren Teams fördern. Die Forschung von Timothy R. Clark beschreibt die vier Stufen der psychologischen Sicherheit, die als Leitfaden für die Entwicklung einer Kultur des Vertrauens und der Innovation dienen.
Phase 1: Inklusionssicherheit
Die Grundlage für psychologische Sicherheit besteht darin, dass sich jedes Teammitglied wertgeschätzt und akzeptiert fühlt. Führungskräfte sollten:
✓ Sorgen Sie dafür, dass alle Stimmen gehört werden.
✓ Fördern Sie offene Diskussionen, in denen sich die Teammitglieder respektiert fühlen.
✓ Unterschiedliche Perspektiven und Hintergründe wertschätzen, um ein Zugehörigkeitsgefühl zu fördern.
Phase 2: Sicherheit der Lernenden
Sobald sich Einzelpersonen einbezogen fühlen, müssen sie sich sicher fühlen, zu lernen, Fragen zu stellen und Fehler zu machen. Führungskräfte können die Lernsicherheit fördern, indem sie:
✓ Vorbild sein – eigene Fehler eingestehen und andere dazu ermutigen, dasselbe zu tun.
✓ Schaffung wachstumsorientierter Feedbackschleifen zur Unterstützung des Lernens.
✓ Fehler als Chancen zur Verbesserung und nicht als Misserfolge betrachten.
Phase 3: Sicherheit der Mitwirkenden
Teammitglieder müssen sich sicher genug fühlen, um Ideen auszutauschen und aktiv mitzuwirken. Um die Sicherheit der Mitarbeitenden zu stärken, sollten Führungskräfte Folgendes tun:
✓ Sorgen Sie für klare Rollen und Erwartungen, damit jeder seinen Beitrag versteht.
✓ Fördern Sie Eigenverantwortung, indem Sie den Mitarbeitern Autonomie über ihre Arbeit gewähren.
✓ Beiträge anerkennen und belohnen, um zu verdeutlichen, dass Anstrengungen wertgeschätzt werden.
Phase 4: Challenger-Sicherheit
Ein Höchstmaß an psychologischer Sicherheit ermöglicht es Teammitgliedern, den Status quo zu hinterfragen und Bedenken angstfrei zu äußern. Um diese „Challenger Safety“ zu fördern, müssen Führungskräfte Folgendes beachten:
✓ Fördern Sie konstruktive Debatten, um Innovation und Problemlösung anzuregen.
✓ Schaffen Sie ein Umfeld, in dem das Hinterfragen bestehender Prozesse erwünscht ist.
✓ Versichern Sie den Mitarbeitern, dass Meinungsverschiedenheiten, solange sie respektvoll geführt werden, zu Fortschritt führen.
Durch die Umsetzung dieser Strategien und das Verständnis der vier Phasen psychologischer Sicherheit können Führungskräfte ein Umfeld schaffen, in dem Vertrauen, Engagement und Innovation gedeihen. Psychologische Sicherheit ist ein fortlaufender Prozess – sie erfordert kontinuierliche Anstrengungen, Feedback und das Engagement der Führungsebene. Ist sie erreicht, verwandelt sie Arbeitsplätze in Räume der Zusammenarbeit, Kreativität und des langfristigen Erfolgs.
Ihr nächster Schritt
Wenn Sie bereit sind, die Leistung, das Vertrauen und die Innovationskraft Ihres Teams auf die nächste Stufe zu heben, ist das Safety Leader Training von WYVERN der Schlüssel zur Förderung einer Kultur, in der Sicherheit und Erfolg Hand in Hand gehen.
Wir unterstützen Organisationen bei der Umsetzung bewährter Verfahren und statten die Teilnehmer mit den neuesten Strategien im Bereich der Sicherheitsführung in der Luft- und Raumfahrt aus.
✅ Entwicklung einer starken, vertrauensbasierten Führung
✅ Schaffung einer offenen Unternehmenskultur, in der sich Mitarbeiter sicher fühlen, ihre Bedenken zu äußern
✅ Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten zur Förderung der Zusammenarbeit
✅ Bereitstellung von Instrumenten zur Identifizierung und Bewältigung von Herausforderungen im Bereich der psychologischen Sicherheit in Teams
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Referenzen
Besuchen Sie unser Ressourcenzentrum für dieses und weitere interessante Dokumente:
Delizonna, L. (2017). Hochleistungsteams brauchen psychologische Sicherheit. So schaffen Sie sie. Harvard Business Review.
Kutnick, V. (2024). Die vier Phasen psychologischer Sicherheit . management30.com
Clark, TR (2021). Die vier Stufen der psychologischen Sicherheit. In TR Clark, Die 4 Stufen der psychologischen Sicherheit: Den Weg zu Inklusion und Innovation definieren ( https://psychsafety.com/the-four-stages-of-psychological-safety/ ).
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