Eine Sicherheitskultur stärkt ein SMS

Die SMICG definiert Sicherheitskultur als die Gesamtheit der dauerhaften Werte, Verhaltensweisen und Einstellungen in Bezug auf Sicherheit, die von jedem Mitglied auf jeder Ebene einer Organisation geteilt werden.

In einer positiven Sicherheitskultur herrscht ein Gefühl der gemeinsamen Verantwortung für das Erreichen der Sicherheitsziele des Unternehmens. Die Verantwortlichkeit für Sicherheit wird gefördert, und alle sind bestrebt, die Sicherheit kontinuierlich zu erhalten und zu verbessern. Die Mitarbeiter sind bereit und in der Lage, sich an Sicherheitsprobleme anzupassen und diese auch zu kommunizieren.

Eine positive Sicherheitskultur basiert auf einem hohen Maß an Vertrauen und Respekt zwischen Mitarbeitern und Management. Daher muss der Prozess zur Bewertung der Sicherheitskultur die Ansichten und Wahrnehmungen sowohl der Führungskräfte als auch der Mitarbeiter berücksichtigen.

Ein effektives Sicherheitsmanagementsystem (SMS) fördert eine positive Sicherheitskultur, und eine positive Sicherheitskultur fördert ein effektives SMS.

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Merkmale der Sicherheitskultur

Jedes der sechs Merkmale stellt einen Eckpfeiler dar, auf dem die Sicherheitskultur einer Organisation aufgebaut ist.

Engagement:
Inwieweit alle Ebenen der Organisation eine positive Einstellung zur Sicherheit haben und deren Bedeutung anerkennen. Das Topmanagement sollte sich ernsthaft für die Aufrechterhaltung eines hohen Sicherheitsstandards einsetzen und die Belegschaft dazu motivieren, dies ebenfalls zu tun.

Gerechtigkeit („Just Culture“)
Das Ausmaß, in dem sicheres Verhalten und die Meldung von Sicherheitsmängeln gefördert oder sogar belohnt werden und unsicheres Verhalten nicht gefördert wird.

Information:
In welchem ​​Umfang Informationen an die richtigen Personen innerhalb der Organisation weitergegeben werden. Arbeitsbezogene Informationen müssen auf die richtige Weise an die richtigen Personen kommuniziert werden.

 

Bewusstsein:
Das Ausmaß, in dem sich Mitarbeiter und Management der Risiken bewusst sind, die mit den Tätigkeiten des Unternehmens für sie selbst und andere verbunden sind. Mitarbeiter und Management sollten in Bezug auf Sicherheitsfragen stets ein hohes Maß an Wachsamkeit walten lassen.

Anpassungsfähigkeit
Das Ausmaß, in dem die Belegschaft und das Management bereit sind, aus vergangenen Erfahrungen zu lernen und alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um das Sicherheitsniveau innerhalb der Organisation zu erhöhen.

Verhalten:
Das Ausmaß, in dem sich alle Ebenen der Organisation so verhalten, dass das Sicherheitsniveau erhalten und verbessert wird. Vonseiten des Managements sollte die Bedeutung von Sicherheit anerkannt und alle notwendigen Maßnahmen zur Aufrechterhaltung und Verbesserung der Sicherheit getroffen werden.

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Reifegrade der Sicherheitskultur

Zur Beurteilung der Sicherheitskultur einer Organisation werden die drei mittleren Reifegrade der Sicherheitskultur nach Hudsons Sicherheitsskala herangezogen: reaktiv, kalkulierend und proaktiv.

Es wird erwartet, dass Organisationen, die in der Luftfahrtindustrie tätig sind, über Sicherheitskulturen verfügen, die zwischen reaktiv und proaktiv reichen.

reaktiven
Sicherheitskultur wird Sicherheit im Allgemeinen als eine von den Behörden auferlegte Last betrachtet. Maßnahmen werden nur ergriffen, um die Vorschriften zu erfüllen oder nach einem Sicherheitsvorfall, und bestehen oft darin, die verantwortliche(n) Person(en) zu identifizieren und zu bestrafen. Nur bei schwerwiegenden Ereignissen wird das Thema öffentlich diskutiert und es werden Maßnahmen ergriffen, um ein erneutes Auftreten zu verhindern. Führungskräfte nehmen wahr, dass

Wyvern-Sicherheitskultur-Reifegrad

Die meisten Unfälle werden ausschließlich durch unsicheres Verhalten von Mitarbeitern im direkten Kundenkontakt verursacht. Unsicheres Verhalten wird akzeptiert, um die Arbeit zu erledigen.

kalkulierenden
Sicherheitskultur wird Sicherheit als ein zu berücksichtigender Faktor betrachtet. Sie fließt zwar in die Managemententscheidungen ein, ist aber an sich kein Kernwert. Führungskräfte erkennen an, dass eine Vielzahl von Faktoren Unfälle verursacht und die eigentlichen Ursachen oft in Managemententscheidungen liegen.

Ein Sicherheitsmeldesystem wurde eingerichtet, um den gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen und dient ausschließlich der Informationserfassung. Es besteht ein allgemeines Bewusstsein für die mit dem Betrieb verbundenen Sicherheitsrisiken, und die Organisation ist bereit, Maßnahmen zu ergreifen, sollten diese ein zu großes Ausmaß annehmen. Es gibt Situationen, in denen unsicheres Verhalten in Kauf genommen wird, um die Arbeit zu erledigen; im Allgemeinen herrscht jedoch die gegenseitige Erwartung sicheren Verhaltens.

Proaktiv
In einer proaktiven Sicherheitskultur wird Sicherheit als zentraler Wert betrachtet. Sicherheit spielt eine wichtige Rolle

Das Sicherheitsmeldesystem spielt eine wichtige Rolle bei der Entscheidungsfindung auf Managementebene sowie im Tagesgeschäft. Es dient nicht nur der Erkennung schwerwiegender Sicherheitsvorfälle, sondern auch von Vorfällen mit geringeren oder keinen offensichtlichen Auswirkungen auf die Sicherheit. Die Abläufe werden regelmäßig überprüft und die Sicherheitsmaßnahmen nach ihrer Umsetzung evaluiert. Nach einem Sicherheitsvorfall ist es das Hauptziel des Managements, ein erneutes Auftreten zu verhindern. Es besteht ein allgemeines Bewusstsein für die mit dem Betrieb verbundenen Sicherheitsrisiken, und es werden Maßnahmen ergriffen, um diese so weit wie möglich zu reduzieren.

Das Flight Leader Programm
thematisiert die Kultur

Das Flight Leader Program von WYVERN ist eine Möglichkeit, die Wingman- und SMS-Zertifizierung durch Beurteilungen und Coaching zu erlangen und aufrechtzuerhalten – eine Alternative zu Audits. 

Wyvern-Flugführerprogramm