信任因素：心理安全如何驱动团队绩效-Wyvern

在我们对心理安全的理解的基础上，领导者需要实施实践策略，以培养其团队中的这种环境。蒂莫西·R·克拉克（Timothy R. Clark）的研究概述了心理安全的四个阶段，这些阶段是促进信任和创新文化的路线图。

阶段1：包容性安全

心理安全的基础使每个团队成员都感到有价值和接受。领导者应该：

✓ 确保听到所有声音。

✓ 鼓励团队成员感到尊重的公开讨论。

✓ 庆祝不同的观点和背景以促进归属。

阶段2：学习者安全

一旦个人感到包容，他们就必须感到安全，问问题并犯错误。领导者可以通过：

✓ 对脆弱性进行建模 - 加满自己的错误，并鼓励他人也这样做。

✓ 创建以增长为中心的反馈循环来支持学习。

✓ 将错误视为改进的机会，而不是失败。

阶段3：贡献者安全

团队成员需要感到足够安全，以分享想法并积极参与。为了加强贡献者的安全，领导者应该：

✓ 提供明确的角色和期望，确保每个人都了解自己的贡献。

✓ 通过使员工自主权对自己的工作进行自主权来鼓励所有权。

✓ 认识和奖励贡献，并加强了努力的重视。

第4阶段：挑战者安全

心理安全的最高水平使团队成员能够挑战现状和声音关注而无需恐惧。为了培养挑战者安全，领导者必须：

✓ 鼓励建设性的辩论激发创新和解决问题。

✓ 培养一个欢迎质疑现有过程的环境。

✓ 向员工保证，在尊重的情况下，分歧会导致进步。

通过实施这些策略并了解心理安全的四个阶段，领导者可以创造一个信任，参与和创新蓬勃发展的环境。心理安全是一个持续的过程 - 它需要持续的努力，反馈和领导承诺。实现后，它将工作场所转变为协作，创造力和长期成功的空间。

如果您准备将团队的表现，信任和创新提升到一个新的水平，那么Wyvern的安全领导者培训是培养安全和成功并肩作用的文化的关键。

我们帮助组织实施最佳实践，为与会者提供航空安全领导方面的最新策略。

✅发展基于信任的强大领导

✅建立一种开放式文化，员工感到安全地分享担忧

✅提高沟通技巧以促进协作

✅提供工具来识别和应对团队中的心理安全挑战

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参考

请访问我们的资源中心以及其他有趣的文件：

克拉克，TR（2021）。心理安全的四个阶段。在TR Clark中，心理安全的四个阶段：定义包容性和创新的途径（ https://psychsafety.com/the-four-s--stages-of-psychological-safety/ ）。