专业组织不仅提倡事后总结,而且还要求进行事后总结!
无论你的组织规模大小或复杂程度如何,你都可以通过总结重要事项成为行业领导者。
专业组织不会坐等被强制采用最佳实践;他们每天都在追求最佳实践。那么,为什么不尽快实施持续改进的最佳方法之一——总结汇报呢?
WYVERN 的领导者们几十年来一直运用正式的总结回顾技巧,并在实践中不断完善。既然如此,何必重新发明轮子呢?让我们帮助您实施专业的总结回顾技巧,使您的团队理解总结回顾的本质,使您的组织认识到即时、持续和系统化总结回顾的价值。
事后总结应包括:
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- 活动结束后,参与团队成员应尽快进行交流,以便尽可能准确地回忆活动内容。
- 列出哪些方面做得好,特别是团队在应对不利局面时采取的有效措施。这些内容应记录在安全策略报告中并与组织分享,以便每个人都能学习到提升整体韧性的有效方法。
- 哪些方面做得不够好?尤其要找出犯了哪些错误以及原因。务必花时间确定导致问题的各种因素,例如疲劳、注意力分散、压力、紧张、自满、身体状况不佳、资源匮乏、沟通不畅、团队协作不足、培训效果不佳等等。这些问题都应记录在安全管理体系(SMS)中,以便组织能够系统地分析、评估并做出必要的纠正。
- 未来可以采取哪些措施来改进运营?提出改进建议,因为一线人员往往拥有持续改进和解决可能演变成威胁的问题的最佳方案。
注意:如果人员接受过适当的汇报培训,汇报过程只需 5 到 10 分钟,除非特殊情况需要更深入的讨论。
准备好运用专业的总结反思技巧加速组织发展了吗?
立即利用 WYVERN 的专业知识。
我们随时准备引导您的团队实现系统化、持续改进。
不要犹豫,现在就与 WYVERN 携手开启您的职业旅程!
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