พวกเราทุกคนทำงานอย่างหนักเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานของเรา โดยการวิเคราะห์รายงานความปลอดภัย วิเคราะห์ข้อมูลการบิน และติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพด้านความปลอดภัย ระบบการจัดการความปลอดภัย (SMS) ของเรามีประสิทธิภาพ และวัฒนธรรมองค์กรของเราก็แข็งแรง คุณอาจรู้สึกว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีและพร้อมรับมือกับทุกสิ่งที่อาจเกิดขึ้น แต่...คุณพร้อมที่จะรับมือกับวันที่เลวร้ายที่สุดขององค์กรของคุณหรือไม่?
อุบัติเหตุสามารถเกิดขึ้นได้ในทุกองค์กร ประสบการณ์แสดงให้เห็นว่า การเตรียมพร้อมรับมือวิกฤตเป็นเรื่องสำคัญที่มักไม่ได้รับการดูแลเอาใจใส่เท่าที่ควร แม้จะมีการวางแผนเชิงรุกและการลดความเสี่ยงที่ดีที่สุดแล้วก็ตาม องค์กรของคุณจะถูกตัดสินจากปฏิกิริยาในระหว่างวิกฤต และการตอบสนองที่ไม่ประสานงานหรือไม่ใส่ใจจะส่งผลเสียในทันทีต่อวันต่อๆ ไป ในช่วงเวลาวิกฤตนี้ คุณจำเป็นต้องมีทักษะในการตอบสนองอย่างรวดเร็วและเป็นระบบ ไม่เพียงแต่เพื่อกอบกู้ชื่อเสียงขององค์กรของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ผู้จัดการวิกฤตสามารถมุ่งเน้นไปที่การทำสิ่งที่ถูกต้อง และดูแลผู้ที่ได้รับผลกระทบโดยตรงจากโศกนาฏกรรมอย่างเต็มที่.
ในตอนที่ 1 ของซีรีส์สองตอนนี วิทยากรหลักของเราคือ ทริเซีย คอฟฟ์แมน ซึ่งจะมาแบ่งปันเรื่องราวการสูญเสียสามีของเธอจากอุบัติเหตุร้ายแรงในปี 2005 และ ทอม ฮัฟฟ์ เจ้าหน้าที่ความปลอดภัยด้านการบินของบริษัท กัลฟ์สตรีม แอโรสเปซ ทริเซียจะเล่าประสบการณ์ของเธอเกี่ยวกับการได้รับข้อมูลจากนายจ้างของสามีผู้ล่วงลับ หน่วยงานความปลอดภัยด้านการขนส่งแห่งชาติ (NTSB) และแหล่งข้อมูลอื่นๆ อีกมากมาย และวิธีการที่ข้อมูลเหล่านั้นช่วยนำทางเธอผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบากนั้น โปรดเข้าร่วมรับฟังเรื่องราวจากทริเซียและทอม
ออกอากาศ: วันพุธที่ 21 ตุลาคม 2563 เวลา 13:00 น. ตามเวลาสหรัฐอเมริกาฝั่งตะวันออก (Eastern Daylight Time)
แชร์บทความนี้บนโซเชียลมีเดีย!
ติดตามเราได้ทางโซเชียลมีเดีย!