ในตอนที่ 1 ของซีรีส์การเตรียมความพร้อมในกรณีฉุกเฉิน เราได้ยินเรื่องราวที่น่าทึ่งมากเกี่ยวกับความรู้สึกเมื่อได้รับข่าวที่ไม่อาจจินตนาการได้เกี่ยวกับการเสียชีวิตของผู้เป็นที่รักหลังจากอุบัติเหตุทางการบิน ทริเซีย คอฟแมน ภรรยาม่ายของเดวิด คอฟแมน แบ่งปันประสบการณ์อันทรงพลังและสะเทือนใจของเธอกับเราอย่างสง่างาม และหวังว่าจะได้เปิดหูเปิดตาว่าทำไมผู้นำแผนกความปลอดภัยและการบินจึงทำในสิ่งที่เราทำ…..เธอได้รับความสนใจจากฉัน และฉันหวังว่าเธอจะได้รับความสนใจจากคุณ
หลังเหตุการณ์โศกนาฏกรรม สิ่งสำคัญอันดับหนึ่งขององค์กรของคุณคือการมุ่งเน้นไปที่ผู้ที่เกี่ยวข้องโดยตรงและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกในครอบครัวที่ยังมีชีวิตอยู่ ตั้งแต่การแจ้งเตือนครั้งแรกไปจนถึงการสนับสนุนความยั่งยืน จำเป็นต้องมีโปรแกรมช่วยเหลือครอบครัวที่ครอบคลุมและผ่านการฝึกอบรมมาอย่างดี ดังที่เราได้ยินจากประสบการณ์ของ Tricia การตอบสนองที่ประสานกันเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าเราทุกคนพร้อมที่จะ "ทำสิ่งที่ถูกต้อง" โดยเพื่อนมนุษย์ของเรา ทริเซียเล่าให้เราฟังว่าการดูแลเอาใจใส่และการดูแลครอบครัวของเธอด้วยความเห็นอกเห็นใจนั้นมีความหมายมากที่จะช่วยให้เธอผ่านพ้นช่วงแรกๆ เหล่านั้นไปได้ และหลังจากเกิดอุบัติเหตุเป็นเวลานานด้วย
ในส่วนที่ 2 ของซีรีส์นี้ หัวหน้าผู้นำเสนอของเราคือ Don Chupp ผู้ก่อตั้ง ประธาน และซีอีโอของ Fireside Partners ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้นำอุตสาหกรรมในการวางแผนและดำเนินการรับมือเหตุฉุกเฉิน ในฐานะอดีตผู้อำนวยการสำนักงานช่วยเหลือภัยพิบัติด้านการขนส่งของ NTSB ดอนมีประสบการณ์ในการให้บริการเหล่านี้หลังจากเกิดอุบัติเหตุทางการบินที่ร้ายแรงหลายครั้ง Don จะแบ่งปันกับเราถึงสิ่งที่ต้องใช้ในการพัฒนาและฝึกฝนความช่วยเหลือครอบครัวที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญของ ERP ที่ครอบคลุมของคุณ ผู้นำเสนอคือ Tom Huff เจ้าหน้าที่ความปลอดภัยการบินของ Gulfstream Aerospace เช่นเดียวกับดอน ทอมมีความหลงใหลอย่างมากในการใช้พลังงานเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับเหตุฉุกเฉินในอนาคต และพร้อมที่จะตอบสนองต่อวันที่เลวร้ายที่สุดเมื่อมาถึง ขอร่วมรับฟังความคิดของดอนและทอมด้วย
ออกอากาศ: วันพุธที่ 28 ตุลาคม 2020 เวลา 13.00 น. เวลาออมแสงตะวันออกของสหรัฐอเมริกา
