ตามที่เราได้ยินมาในช่วงสองวันพุธที่ผ่านมา ประสิทธิผลขององค์ประกอบความช่วยเหลือครอบครัวในการตอบสนองต่อเหตุการณ์หรืออุบัติเหตุขององค์กรของคุณมีผลอย่างมากและยั่งยืน เราได้เห็นแล้วว่ารอยแผลเป็นสำหรับสมาชิกในครอบครัวที่รอดชีวิตไม่เคยหายไป และไม่ควรได้รับการสนับสนุนทางอารมณ์และอื่นๆ อีกด้วย หวังว่าองค์กรของคุณจะเตรียมตัวมาอย่างดีสำหรับสถานการณ์ "จะเกิดอะไรขึ้นหาก" ขั้นสูงสุดนี้ เพราะเมื่อเกิดขึ้น ผู้เผชิญเหตุที่เกี่ยวข้องกับสมาชิกในครอบครัวจะได้รับการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดีและเหมาะสมกับบทบาทเฉพาะกิจของตน เราได้ยินทริเซีย คอฟแมนเล่าให้เราฟังว่าเธอรู้สึกขอบคุณและยังคงอยู่จนถึงทุกวันนี้ สำหรับการตอบรับอย่างเห็นอกเห็นใจที่เธอได้รับจากนายจ้างของสามีผู้ล่วงลับของเธอ สิ่งที่น่าทึ่งอีกอย่างคือประสบการณ์ของเธอที่ได้รับการสนับสนุนจากเจ้าหน้าที่ NTSB ซึ่งสื่อสารกับเธอตลอดการทดสอบ อุบัติเหตุที่คิดไม่ถึงสามารถเกิดขึ้นได้กับทุกองค์กรทุกเวลา องค์กรต่างๆ อาจไม่ทราบแน่ชัดว่า NTSB มีองค์กรที่มุ่งเน้นการตอบสนองภัยพิบัติ - แผนกช่วยเหลือภัยพิบัติด้านการขนส่ง (TDA) การเปลี่ยนจากขั้นตอนการสืบสวนอุบัติเหตุ ณ ที่เกิดเหตุ TDA ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางสำหรับสมาชิกในครอบครัวในขณะที่การสืบสวนดำเนินไป การให้คำปรึกษา การระบุตัวเหยื่อ และการรับรู้ขั้นตอนการสืบสวนทั่วไปเป็นเพียงบริการบางส่วนเท่านั้น
ในส่วนที่สามซึ่งเป็นส่วนสุดท้ายของซีรีส์นี้ หัวหน้าผู้นำเสนอของเราคือ ดร. เอเลียส คอนทานิส ผู้อำนวยการแผนกช่วยเหลือภัยพิบัติด้านการขนส่ง (TDA) ของ NTSB เอเลียสจะหารือเกี่ยวกับทรัพยากรที่มีประสิทธิภาพสูงที่มีอยู่ผ่านทาง NTSB และบุคลากรที่มีทักษะสูงที่ได้รับมอบหมายให้ทำหน้าที่ที่สำคัญดังกล่าว ผู้นำเสนอคือ Tom Huff เจ้าหน้าที่ความปลอดภัยการบินของ Gulfstream Aerospace โปรดร่วมฟังความคิดของเอเลียสและทอมกับเรา
ออกอากาศ: วันพุธที่ 4 พฤศจิกายน 2020 เวลา 13.00 น. เวลาออมแสงตะวันออกของสหรัฐอเมริกา
