เราทุกคนทำงานกันอย่างหนักเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานของเราโดยการวิเคราะห์รายงานด้านความปลอดภัย วิเคราะห์ข้อมูลเที่ยวบิน และคอยติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพด้านความปลอดภัยของเรา SMS ของเรามีชีวิตชีวาและวัฒนธรรมของเราก็มีสุขภาพดี คุณอาจรู้สึกว่าคุณมีทุกอย่างตามลำดับและพร้อมสำหรับทุกสิ่งที่อาจเข้ามาขวางทางคุณ แต่...คุณพร้อมที่จะตอบสนองต่อวันที่เลวร้ายที่สุดขององค์กรของคุณแล้วหรือยัง?
อุบัติเหตุสามารถเกิดขึ้นได้ทุกองค์กร ประสบการณ์แสดงให้เห็นว่าการเตรียมรับมือภาวะวิกฤติและความพร้อมเป็นประเด็นสำคัญที่มักไม่ได้รับการดูแลและการให้อาหารอย่างที่สมควร แม้ว่าจะมีการวางแผนเชิงรุกและการลดความเสี่ยงที่ดีที่สุด องค์กรของคุณจะถูกตัดสินจากปฏิกิริยาที่เกิดขึ้นในช่วงวิกฤต และการตอบสนองที่ไม่พร้อมเพรียงกันหรือไม่ใส่ใจจะส่งผลเสียในทันทีในวันต่อๆ ไป ในช่วงเวลาแห่งวิกฤตนี้ คุณจะต้องมีทักษะในการตอบสนองอย่างรวดเร็วด้วยวิธีที่ได้รับการฝึกอบรมมาอย่างดี ไม่เพียงแต่กอบกู้ชื่อเสียงขององค์กรของคุณเท่านั้น แต่เพื่อช่วยให้ผู้จัดการวิกฤตสามารถมุ่งเน้นไปที่การทำสิ่งที่ถูกต้อง และเอาใจใส่ดูแลสิ่งเหล่านั้นอย่างกระตือรือร้น ได้รับผลกระทบโดยตรงจากโศกนาฏกรรม
ในส่วนที่ 1 ของซีรีส์สองตอนนี้ หัวหน้าผู้นำเสนอของเราคือ Tricia Coffman ซึ่งจะแบ่งปันเรื่องราวของเธอเกี่ยวกับการสูญเสียสามีในอุบัติเหตุร้ายแรงในปี 2548 และ Tom Huff เจ้าหน้าที่ความปลอดภัยการบินของ Gulfstream Aerospace ทริเซียจะแบ่งปันประสบการณ์ของเธอเกี่ยวกับการได้ยินจากนายจ้างของสามีผู้ล่วงลับ NTSB และแหล่งข้อมูลอื่นๆ อีกมากมาย และวิธีที่สิ่งนั้นนำทางเธอผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบากนั้น โปรดร่วมฟังคำพูดของทริเซียและทอมกับเรา
ออกอากาศ: วันพุธที่ 21 ตุลาคม 2020 เวลา 13.00 น. เวลาออมแสงตะวันออกของสหรัฐอเมริกา
