นโยบายความเป็นส่วนตัว

วันที่เริ่มต้นมีผลบังคับใช้: 1 มิถุนายน 2017; แก้ไขเมื่อวันที่ 15 พฤษภาคม 2020

นโยบายความเป็นส่วนตัวของไวเวิร์น

การแนะนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า WYVERN Ltd. เก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้างเกี่ยวกับคุณและทำไม เราทำอะไรกับข้อมูลนั้น เราแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวอย่างไร และเราจัดการกับเนื้อหาที่คุณใส่ไว้ในผลิตภัณฑ์และบริการของเราอย่างไร นอกจากนี้ยังอธิบายตัวเลือกต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ได้เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและ/หรือข้อมูลบริษัทของคุณ และวิธีที่คุณสามารถเข้าถึงและอัปเดตข้อมูลนี้

ขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่เราได้รับผ่านการใช้ "บริการ WYVERN" ของคุณผ่าน "อุปกรณ์" หรือเมื่อคุณโต้ตอบกับ WYVERN

“บริการของ WYVERN” รวมถึง:

  • เว็บไซต์
  • ผลิตภัณฑ์ SaaS (รายงานข่าวกรองด้านความปลอดภัย (SIR), ข้อมูลเชิงลึกด้านการบิน, QSMS)
  • สินค้าที่ดาวน์โหลดได้

แต่ไม่รวมถึง:

  • ผลิตภัณฑ์หรือบริการของ WYVERN ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหาก
  • ผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สาม เหล่านี้เป็นผลิตภัณฑ์หรือบริการของบุคคลที่สามที่คุณอาจเลือกที่จะรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์หรือบริการของ WYVERN เช่น Add-On ของบุคคลที่สามที่มีอยู่ในชุดผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ WYVERN คุณควรตรวจสอบนโยบายของผลิตภัณฑ์และบริการของบุคคลที่สามเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าคุณพอใจกับวิธีที่พวกเขารวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณ

อุปกรณ์ คือคอมพิวเตอร์ใดๆ ที่ใช้ในการเข้าถึงบริการซอฟต์แวร์ WYVERN รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะเดสก์ท็อป แล็ปท็อป โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคอื่นๆ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ผลิตภัณฑ์ SaaS ของเราและผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้ของเราจะถือว่าเหมือนกันตามวัตถุประสงค์ของเอกสารนี้

การยอมรับใช้บริการ WYVERN แสดงว่าคุณยินยอมให้มีการรวบรวม ถ่ายโอน ประมวลผล การจัดเก็บ การเปิดเผย และการใช้งานอื่น ๆ ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

คำจำกัดความ

Add-On: ชุดรหัส ทรัพยากร และไฟล์การกำหนดค่าที่สามารถใช้กับผลิตภัณฑ์ WYVERN เพื่อเพิ่มฟังก์ชันการทำงานใหม่หรือเพื่อเปลี่ยนลักษณะการทำงานของคุณลักษณะที่มีอยู่ของผลิตภัณฑ์นั้น

เนื้อหา: ข้อมูลใด ๆ ที่คุณอัปโหลด ส่ง โพสต์ สร้าง ส่ง จัดเก็บหรือแสดงในบริการ WYVERN

ผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้: ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชันมือถือที่ดาวน์โหลดได้ของ WYVERN รวมถึงส่วนเสริมที่สร้างโดย WYVERN ซึ่งได้รับการติดตั้งโดยลูกค้าบนโครงสร้างพื้นฐานที่ตนเลือก ผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้ไม่รวมส่วนเสริมที่สร้างโดยบุคคลที่สาม แม้ว่าจะเข้าถึงผ่าน wyvernltd.com ก็ตาม

ข้อมูล: ข้อมูล เนื้อหา และข้อมูลรูปแบบต่างๆ ทั้งหมดที่เรารวบรวมตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

ข้อมูลส่วนบุคคล: ข้อมูลที่อาจนำไปใช้เพื่อระบุหรือติดต่อคุณในฐานะบุคคลได้ทันที เช่น ชื่อ ที่อยู่ ที่อยู่อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลส่วนบุคคลไม่รวมถึงข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อซึ่งไม่อนุญาตให้มีการระบุตัวตนของบุคคลใดบุคคลหนึ่งโดยพร้อม

ผลิตภัณฑ์ SaaS: โซลูชันที่โฮสต์ “คลาวด์” ของ WYVERN รวมถึงโซลูชันที่โฮสต์ของ WYVERN อื่นๆ ที่แสดงลิงก์ไปยังนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย หากโซลูชันที่โฮสต์โดย WYVERN แสดงลิงก์ไปยังนโยบายความเป็นส่วนตัวอื่น นโยบายความเป็นส่วนตัวอื่นนั้นจะมีผลบังคับใช้

เว็บไซต์: เว็บไซต์ของ WYVERN รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง wyvernltd.com และเว็บไซต์ โดเมนย่อย และเพจอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

เราอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว หากเราทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยการแก้ไขวันที่ "เริ่มต้นที่มีผล" ที่ด้านบนของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบเพิ่มเติม (เช่น โดยการเพิ่มประกาศในหน้าแรกของเว็บไซต์ WYVERN หน้าจอเข้าสู่ระบบ หรือโดยการส่งอีเมลแจ้งเตือนถึงคุณ) เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราทุกครั้งที่คุณใช้บริการ WYVERN เพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลของเราและวิธีที่คุณสามารถช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณได้

หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณจะต้องหยุดใช้บริการ WYVERN และปิดการใช้งานบัญชีของคุณตามที่ระบุไว้ด้านล่าง

ข้อมูลที่คุณให้กับเรา

เรารวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:

ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์: เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณและบริษัทของคุณเมื่อคุณลงทะเบียนสำหรับบัญชี สร้างหรือแก้ไขโปรไฟล์ของคุณ ทำการซื้อผ่าน ใช้ เข้าถึง หรือโต้ตอบกับบริการ WYVERN (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะเมื่อคุณอัปโหลด ดาวน์โหลด ทำงานร่วมกัน หรือแบ่งปันเนื้อหา) ข้อมูลที่เรารวบรวมประกอบด้วย:

  • ข้อมูลการติดต่อ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ทางไปรษณีย์ และหมายเลขโทรศัพท์
  • ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน เช่น รายละเอียดบัตรเครดิต และที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน
  • ข้อมูลโปรไฟล์ เช่น ชื่อผู้ใช้ รูปโปรไฟล์ และตำแหน่งงาน
  • ข้อมูลการตั้งค่า เช่น การแจ้งเตือนและการตั้งค่าการตลาด

คุณสามารถให้ข้อมูลนี้โดยตรงเมื่อคุณป้อนข้อมูลในบริการ WYVERN

ในบางกรณี ผู้ใช้รายอื่น (เช่น ผู้ดูแลระบบ) อาจสร้างบัญชีในนามของคุณและอาจให้ข้อมูลของคุณ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล (โดยทั่วไปเมื่อบริษัทของคุณขอให้คุณใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา) เรารวบรวมข้อมูลภายใต้การดูแลของลูกค้าของเรา และมักจะไม่มีความสัมพันธ์โดยตรงกับบุคคลที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผล หากคุณเป็นพนักงานของลูกค้าของเรา และไม่ต้องการให้เราประมวลผลข้อมูลของคุณอีกต่อไป โปรดติดต่อนายจ้างของคุณ หากคุณกำลังให้ข้อมูล (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล) เกี่ยวกับบุคคลอื่น คุณต้องมีอำนาจดำเนินการแทนพวกเขา และยินยอมให้มีการรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เนื้อหา: เรารวบรวมและจัดเก็บเนื้อหาที่คุณสร้าง ป้อนข้อมูล ส่ง โพสต์ อัปโหลด ส่ง จัดเก็บหรือแสดงในกระบวนการใช้ผลิตภัณฑ์ SaaS หรือเว็บไซต์ของเรา เนื้อหาดังกล่าวรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ ที่คุณเลือกรวมไว้ (“ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมโดยไม่ได้ตั้งใจ”)

การส่งอื่น ๆ: เรารวบรวมข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณส่งไปยังเว็บไซต์ของเราหรือเมื่อคุณมีส่วนร่วมในคุณลักษณะเชิงโต้ตอบใด ๆ ของบริการ WYVERN เข้าร่วมการสำรวจ โปรโมชั่น กิจกรรมหรือกิจกรรม สมัครงาน ขอรับการสนับสนุนลูกค้า สื่อสารกับเราผ่านทาง เว็บไซต์โซเชียลมีเดียของบุคคลที่สามหรือสื่อสารกับเรา ตัวอย่างเช่น ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่คุณกำลังประสบกับผลิตภัณฑ์ WYVERN สามารถถูกส่งไปยังบริการสนับสนุนของเราหรือโพสต์ในกระดานสนทนาสาธารณะของเรา

ข้อมูลที่เรารวบรวมจากการใช้บริการ WYVERN ของคุณ

บันทึกการใช้เว็บ: เช่นเดียวกับเว็บไซต์และบริการส่วนใหญ่ที่จัดส่งทางอินเทอร์เน็ต เราจะรวบรวมข้อมูลบางอย่างและจัดเก็บไว้ในไฟล์บันทึกเมื่อคุณโต้ตอบกับเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ SaaS ของเรา ข้อมูลนี้รวมถึงที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP) เช่นเดียวกับประเภทเบราว์เซอร์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต URL ของหน้าอ้างอิง/ออก ระบบปฏิบัติการ การประทับวันที่/เวลา ข้อมูลที่คุณค้นหา การตั้งค่าภาษาและภาษา หมายเลขประจำตัวที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ของคุณ ผู้ให้บริการมือถือของคุณ และข้อมูลการกำหนดค่าระบบ ในกรณีของผลิตภัณฑ์ SaaS ของเรา URL ที่คุณเข้าถึง (และรวมอยู่ในไฟล์บันทึกของเรา) รวมถึงชื่อผู้ใช้และองค์ประกอบของเนื้อหา (เช่น ชื่อโครงการ JIRA คีย์โครงการ ชื่อสถานะ ตัวกรอง JQL และชื่อหน้า Confluence และ ชื่อช่องว่าง) ตามที่จำเป็นสำหรับผลิตภัณฑ์ SaaS เพื่อดำเนินการตามที่ร้องขอ ในบางครั้ง เราเชื่อมต่อข้อมูลส่วนบุคคลกับข้อมูลที่รวบรวมในไฟล์บันทึกของเราตามความจำเป็นเพื่อปรับปรุงบริการ WYVERN สำหรับลูกค้าแต่ละราย ในกรณีเช่นนี้ เราจะปฏิบัติต่อข้อมูลที่รวมกันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

ข้อมูลการวิเคราะห์จากเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ SaaS: เรารวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์เมื่อคุณใช้เว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ SaaS ของเรา เพื่อช่วยเราปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ในผลิตภัณฑ์ SaaS ข้อมูลการวิเคราะห์นี้ประกอบด้วยคุณลักษณะและฟังก์ชันของบริการ WYVERN ที่ใช้งาน ตัวระบุใบอนุญาตที่เกี่ยวข้อง (SEN) และชื่อโดเมน ชื่อผู้ใช้และที่อยู่ IP ของบุคคลที่ใช้คุณลักษณะหรือฟังก์ชัน (ซึ่งจะ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลหากข้อมูลส่วนบุคคลถูกรวมไว้ในชื่อผู้ใช้) ขนาดและชื่อไฟล์ดั้งเดิมของไฟล์แนบ และข้อมูลเพิ่มเติมที่จำเป็นเพื่อระบุรายละเอียดการทำงานของฟังก์ชันและส่วนใดของบริการ WYVERN ที่ได้รับผลกระทบ ตัวอย่างเช่น:

  • ใน JIRA ข้อมูลการวิเคราะห์ที่เรารวบรวมเมื่อผู้ใช้สร้างโปรเจ็กต์ประกอบด้วยตัวระบุตัวเลขที่ระบบสร้างขึ้นของโปรเจ็กต์ คีย์โปรเจ็กต์ที่ผู้ใช้ป้อน ชื่อของเทมเพลตที่ใช้ (ถ้ามี) และชื่อของโปรเจ็กต์ . ในทำนองเดียวกัน ข้อมูลการวิเคราะห์ที่เรารวบรวมเมื่อมีการแก้ไขปัญหา ได้แก่ รหัสปัญหาที่เป็นตัวเลขที่ระบบกำหนด รหัสปัญหา (ซึ่งประกอบด้วยรหัสโครงการและหมายเลขลำดับที่ระบบสร้างขึ้น) ไม่ว่าการแก้ไขจะทำโดยผู้ใช้หรือโดยอัตโนมัติ สร้างขึ้นโดยระบบและไม่ว่าจะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือไม่
  • ใน Confluence ข้อมูลการวิเคราะห์ที่เรารวบรวมเมื่อผู้ใช้สร้างเพจประกอบด้วยตัวระบุตัวเลขที่ระบบสร้างขึ้นของเพจ พิมพ์เขียวที่ใช้ในการสร้างเพจ คีย์ของพื้นที่ในการสร้างเพจ และชื่อเพจ . ตัวอย่างของข้อมูลการวิเคราะห์ที่เรารวบรวมเมื่อผู้ใช้สร้างพิมพ์เขียวใหม่ประกอบด้วยตัวระบุตัวเลขที่ระบบสร้างขึ้นของพิมพ์เขียว กุญแจของพื้นที่ที่จะสร้างพิมพ์เขียว และชื่อและคำอธิบายพิมพ์เขียว

ดังที่แสดงในตัวอย่างข้างต้น ข้อมูลการวิเคราะห์ที่เรารวบรวมประกอบด้วยองค์ประกอบของเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชันที่ผู้ใช้กำลังดำเนินการ ด้วยเหตุนี้ ข้อมูลการวิเคราะห์ที่เรารวบรวมอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลทางธุรกิจที่ละเอียดอ่อนที่ผู้ใช้รวมไว้ในเนื้อหาที่ผู้ใช้เลือกที่จะอัปโหลด ส่ง โพสต์ สร้าง ส่ง จัดเก็บหรือแสดงในบริการ WYVERN

ณ วันที่นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ เราใช้ Google Analytics เป็นผู้ให้บริการวิเคราะห์ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google Analytics โปรดดู นโยบาย และหลักการของ Google ใช้โปรแกรม ไม่ใช้ Google Analytics บนเบราว์เซอร์ เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลการวิเคราะห์ถูกส่งไปยัง Google Analytics

ข้อมูลการวิเคราะห์ที่ได้มาจากเนื้อหา: ข้อมูลการวิเคราะห์ยังประกอบด้วยข้อมูลที่เรารวบรวมอันเป็นผลมาจากการสืบค้นเนื้อหาทั่วทั้งฐานผู้ใช้ของเราเพื่อวัตถุประสงค์ในการสร้างข้อมูลการใช้งาน “ข้อมูลการใช้งาน” คือข้อมูลที่รวบรวมเกี่ยวกับกลุ่มหรือหมวดหมู่ของบริการ คุณสมบัติ หรือผู้ใช้ที่ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล ตัวอย่างเช่น เราอาจสืบค้นเนื้อหาเพื่อกำหนดประเภทเวิร์กโฟลว์ที่ใช้บ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ใช้ (เช่น เปอร์เซ็นต์ของอินสแตนซ์ทั้งหมดที่ใช้เวิร์กโฟลว์สไตล์ ITIL) โดยการค้นหาชื่อเวิร์กโฟลว์ที่ใช้บ่อยที่สุด หรือเราอาจสืบค้นเนื้อหาเพื่อกำหนดเวิร์กโฟลว์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ตำแหน่งงานสำหรับผู้ใช้ Confluence เพื่อให้เข้าใจองค์ประกอบของฐานผู้ใช้ของเราได้ดีขึ้น

แม้ว่าเราอาจเกิดขึ้นกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือข้อมูลส่วนบุคคลในขณะที่เรารวบรวมข้อมูลการใช้งานจากเนื้อหาข้ามอินสแตนซ์ของผู้ใช้ นี่เป็นผลพลอยได้จากความพยายามของเราในการทำความเข้าใจรูปแบบและแนวโน้มในวงกว้าง เราไม่ใช่ความพยายามร่วมกันในการตรวจสอบเนื้อหาของลูกค้ารายใดรายหนึ่งโดยเฉพาะ

ข้อมูลการวิเคราะห์จากผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้: เรารวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้ของเราเพื่อช่วยเราปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้ของเรามีคุณสมบัติที่ส่งข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้บนระบบของคุณ (“ข้อมูลระบบ”) ให้กับเรา ข้อมูลระบบประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับ (ก) สภาพแวดล้อมเซิร์ฟเวอร์ที่ผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้ทำงานอยู่: ประเภทและเวอร์ชันของ OS, เวอร์ชัน JVM, คุณสมบัติสภาพแวดล้อม Java, ประเภท CPU, การจัดสรร RAM, การตั้งค่าภาษาและตำแหน่งที่ตั้ง, ประเภทและเวอร์ชันฐานข้อมูล และการใช้งานดิสก์ เช่นเดียวกับ (b) ข้อมูลไคลเอ็นต์ของผู้ใช้ เช่น ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ประเภทและเวอร์ชันของไคลเอ็นต์ดั้งเดิม และข้อกำหนดเฉพาะของอุปกรณ์ไคลเอ็นต์ (เช่น ความละเอียดหน้าจอ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ ประเภทอุปกรณ์ ฯลฯ) นอกจากนี้ เรายังรวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์จากผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้ซึ่งเป็นชุดย่อยของข้อมูลการวิเคราะห์ที่อธิบายไว้ข้างต้นสำหรับเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ SaaS เช่นเดียวกับเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ SaaS ข้อมูลการวิเคราะห์ที่เรารวบรวมจะรวมถึงองค์ประกอบของเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชันที่ผู้ใช้ดำเนินการอยู่ แต่มีข้อแม้ที่สำคัญ ด้วยผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้ ก่อนที่จะส่งข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ WYVERN เราจะกรองข้อมูลการวิเคราะห์เพื่อลบองค์ประกอบที่เราเชื่อว่าอาจมีข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือข้อมูลส่วนบุคคล ตัวอย่างเช่น: (1) เราดำเนินการแฮชชื่อผู้ใช้และชื่อโฮสต์ทางเดียวก่อนที่จะรวบรวม และ (2) เรากรององค์ประกอบเนื้อหาใด ๆ ที่เรารวบรวมเพื่อละทิ้งคำทั้งหมด ยกเว้นที่อยู่ในรายการคำศัพท์ทางธุรกิจและไอทีทั่วไป คุณสามารถปิดการใช้งานการรวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์ของเราจากผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้ผ่านการตั้งค่าผู้ดูแลระบบหรือโดยการบล็อกการรวบรวมในระดับเครือข่ายท้องถิ่น

การวิเคราะห์ตัวติดตั้ง การอัปเดตซอฟต์แวร์ และข้อมูลสิทธิ์การใช้งานจากผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้: ระหว่างการติดตั้งผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้ของเรา ตัวติดตั้งจะส่งข้อมูลการวิเคราะห์ไปยัง Atlassian เพื่อให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ประสบปัญหาหรือออกจากระบบตรงไหนในกระบวนการติดตั้ง ผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้ของเรายังสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ Atlassian เพื่อวัตถุประสงค์ในการอนุญาตสิทธิ์ เช่นเดียวกับการตรวจสอบการอัปเดต แพตช์ และความเข้ากันได้กับ Add-On ตัวอย่างข้อมูลที่เรารวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ ได้แก่ ชื่อและเวอร์ชันของผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้ และ ID เซิร์ฟเวอร์, SEN และที่อยู่ IP ของอินสแตนซ์ของลูกค้า

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ: WYVERN และพันธมิตรบุคคลที่สามของเรา เช่น พันธมิตรการโฆษณาและการวิเคราะห์ของเรา ใช้เทคโนโลยีต่าง ๆ เพื่อรวบรวมข้อมูล เช่น คุกกี้และเว็บบีคอน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณหรือในหน่วยความจำอุปกรณ์ เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงและปรับแต่งบริการ WYVERN และประสบการณ์ของคุณ เพื่ออนุญาตให้คุณเข้าถึงและใช้เว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ SaaS โดยไม่ต้องป้อนชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านของคุณอีกครั้ง และเพื่อนับการเข้าชมและทำความเข้าใจว่าพื้นที่และคุณสมบัติของเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ SaaS ใดที่ได้รับความนิยมมากที่สุด คุณสามารถสั่งเบราว์เซอร์ของคุณโดยเปลี่ยนตัวเลือกให้หยุดรับคุกกี้หรือแจ้งให้คุณทราบก่อนที่จะยอมรับคุกกี้จากเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม หากคุณไม่ยอมรับคุกกี้ คุณอาจไม่สามารถใช้เว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ SaaS ของเราได้ครบทุกด้าน WYVERN และพันธมิตรบุคคลที่สามของเรายังรวบรวมข้อมูลโดยใช้เว็บบีคอน (หรือที่เรียกว่า "พิกเซลการติดตาม") เว็บบีคอนเป็นภาพอิเล็กทรอนิกส์ที่อาจใช้ในเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ SaaS ของเราหรือในอีเมลที่ช่วยเราส่งคุกกี้ นับการเข้าชม ทำความเข้าใจการใช้งานและประสิทธิภาพของแคมเปญ และพิจารณาว่าอีเมลถูกเปิดและดำเนินการหรือไม่

WYVERN และพันธมิตรบุคคลที่สามของเรายังใช้ JavaScript, e-tag, “แฟลชคุกกี้” และที่จัดเก็บในเครื่อง HTML5 เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ของคุณในช่วงเวลาหนึ่งและจากเว็บไซต์หรือบริการออนไลน์ต่างๆ เบราว์เซอร์จำนวนมากมีเครื่องมือการจัดการของตนเองสำหรับการลบออบเจ็กต์ที่เก็บข้อมูลในตัวเครื่อง HTML5

ข้อมูลที่เรารวบรวมจากแหล่งอื่น

ข้อมูลจากบริการของบุคคลที่สาม: เรายังได้รับข้อมูลจากบุคคลที่สามและรวมเข้ากับข้อมูลที่เรารวบรวมผ่านบริการ WYVERN ตัวอย่างเช่น เราอาจเข้าถึงข้อมูลบางอย่างจากโซเชียลมีเดียของบุคคลที่สามหรือบริการตรวจสอบสิทธิ์ หากคุณเข้าสู่ระบบบริการ WYVERN ผ่านบริการ หรือให้เราเข้าถึงข้อมูลจากบริการได้ การเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวจากบริการโซเชียลหรือการรับรองความถูกต้องของบุคคลที่สามนั้นเป็นไปตามขั้นตอนการอนุญาตที่กำหนดโดยบริการนั้น การอนุญาตให้เราเชื่อมต่อกับบริการของบุคคลที่สาม แสดงว่าคุณอนุญาตให้เราเข้าถึงและจัดเก็บชื่อ ที่อยู่อีเมล เมืองปัจจุบัน URL รูปโปรไฟล์ และข้อมูลอื่น ๆ ที่บริการของบุคคลที่สามมอบให้เรา และ เพื่อใช้และเปิดเผยตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณในบริการของบุคคลที่สามเหล่านี้เพื่อทำความเข้าใจและเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ส่งถึงเราผ่านบริการเหล่านี้

วิธีที่เราใช้ข้อมูลที่เรารวบรวม

การใช้งานทั่วไป: เราใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับคุณ (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลตามขอบเขตที่เกี่ยวข้อง) เพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย รวมถึงเพื่อ:

    • จัดหา ดำเนินการ บำรุงรักษา ปรับปรุง และส่งเสริมบริการของ WYVERN
    • ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงและใช้บริการของ WYVERN รวมถึงการอัปโหลด ดาวน์โหลด ทำงานร่วมกันและแบ่งปันเนื้อหา
    • ประมวลผลและทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น และส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้กับคุณ รวมถึงการยืนยันการซื้อและใบแจ้งหนี้
    • ส่งข้อความธุรกรรม รวมถึงการตอบกลับความคิดเห็น คำถาม และคำขอของคุณ การให้บริการและสนับสนุนลูกค้า และการส่งประกาศด้านเทคนิค การอัปเดต การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย และข้อความสนับสนุนและผู้ดูแลระบบถึงคุณ
    • ติดตามและวิเคราะห์แนวโน้ม การใช้งาน และกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับบริการ WYVERN
    • ตรวจสอบและป้องกันการทำธุรกรรมฉ้อโกง การเข้าถึงบริการ WYVERN โดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ
    • ช่วยให้คุณสามารถสื่อสาร ทำงานร่วมกัน และแบ่งปันเนื้อหากับผู้ใช้ที่คุณกำหนด และ,
    • เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่เราได้รับความยินยอมจากคุณ โดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ปรากฏในบันทึกการวิเคราะห์หรือบันทึกเว็บของเราเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ การใช้ข้อมูลที่รวบรวมผ่านบริการ WYVERN ของเราจะถูกจำกัดตามวัตถุประสงค์ที่เปิดเผยในนโยบายนี้

การรวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์แบบรวม: เนื่องจากผลิตภัณฑ์ SaaS และผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้ของเราเป็นผลิตภัณฑ์ที่สามารถกำหนดค่าได้มากที่สุดในตลาด เราจึงใช้ข้อมูลการวิเคราะห์อย่างกว้างขวาง (รวมถึงข้อมูลบันทึกและข้อมูลการกำหนดค่า) เพื่อทำความเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการกำหนดค่าและใช้งานอย่างไร และสามารถทำได้อย่างไร ได้รับการปรับปรุงเพื่อประโยชน์ของผู้ใช้ทุกคนของเรา และเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ด้วยเหตุนี้ เราจึงสร้างข้อมูลการใช้งาน (ตามที่กำหนดไว้ข้างต้น) จากบันทึกการใช้เว็บและบันทึกการวิเคราะห์ที่อธิบายไว้ข้างต้น รวมถึงองค์ประกอบเนื้อหาที่บันทึกไว้ในบันทึกดังกล่าว ตลอดจนจากเนื้อหาที่จัดเก็บไว้ในเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ SaaS

การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล

เราจะไม่แบ่งปันหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือเนื้อหาใด ๆ ของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลหรือเนื้อหาของคุณ

การใช้งานของคุณ: เมื่อคุณใช้บริการ WYVERN เนื้อหาที่คุณให้จะถูกแสดงกลับมาให้คุณเห็น คุณสมบัติบางอย่างของบริการ WYVERN ช่วยให้คุณหรือผู้ดูแลระบบของคุณเปิดเผยเนื้อหาบางส่วนของคุณต่อสาธารณะ ซึ่งในกรณีนี้ทุกคนจะสามารถเข้าถึงได้ทันที เราขอแนะนำให้คุณพิจารณาความละเอียดอ่อนของข้อมูลใด ๆ ที่คุณป้อนลงในบริการ WYVERN

การทำงานร่วมกัน: อันเป็นผลมาจากการใช้บริการ WYVERN คุณสามารถสร้างเนื้อหาและให้สิทธิ์แก่ผู้ใช้ WYVERN รายอื่นในการเข้าถึงเนื้อหาเพื่อวัตถุประสงค์ในการทำงานร่วมกัน คุณลักษณะการทำงานร่วมกันบางอย่างของบริการ WYVERN จะแสดงข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่รวมอยู่ในโปรไฟล์ของคุณต่อผู้ใช้ที่คุณแบ่งปันเนื้อหาของคุณด้วย ในกรณีที่ข้อมูลนี้มีความละเอียดอ่อน เราขอแนะนำให้คุณใช้คุณลักษณะด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวต่างๆ ของบริการ WYVERN เพื่อจำกัดผู้ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลดังกล่าว การตั้งค่าการแบ่งปันของคุณอาจทำให้ข้อมูลใด ๆ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างที่คุณส่งไปยังบริการ WYVERN ปรากฏต่อสาธารณะ เว้นแต่จะส่งไปยังพื้นที่หวงห้าม

การเข้าถึงโดยผู้ดูแลระบบของคุณ: คุณควรทราบว่าผู้ดูแลระบบอินสแตนซ์ของบริการ WYVERN ของคุณอาจสามารถ: เข้าถึงข้อมูลในและเกี่ยวกับบัญชี WYVERN Services ของคุณ เข้าถึงประวัติการสื่อสาร รวมถึงไฟล์แนบ สำหรับบัญชี WYVERN Services ของคุณ เปิดเผย จำกัด หรือเข้าถึงข้อมูลที่คุณให้ไว้หรือที่ให้คุณใช้งานได้เมื่อใช้บัญชี WYVERN Services ของคุณ รวมถึงเนื้อหาของคุณ และควบคุมวิธีการเข้าถึงหรือลบบัญชี WYVERN Services ของคุณ

ผู้ให้บริการ พันธมิตรทางธุรกิจ และอื่นๆ: เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามเพื่อให้บริการเว็บไซต์ การพัฒนาแอปพลิเคชัน โฮสติ้ง การบำรุงรักษา การสำรองข้อมูล พื้นที่เก็บข้อมูล โครงสร้างพื้นฐานเสมือน การประมวลผลการชำระเงิน การวิเคราะห์ และบริการอื่น ๆ สำหรับเรา ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจเข้าถึงหรือประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการเหล่านั้นแก่เรา หน้าเพจบางหน้าของเราใช้เทคนิคไวท์เลเบลเพื่อให้บริการเนื้อหาจากผู้ให้บริการของเรา ในขณะเดียวกันก็มอบรูปลักษณ์และความรู้สึกของไซต์ของเราด้วย โปรดทราบว่าคุณกำลังให้ข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สามเหล่านี้ซึ่งดำเนินการในนามของ WYVERN

ส่วนเสริมของบุคคลที่สาม: คุณอาจเลือกที่จะใช้ส่วนเสริมของบุคคลที่สามร่วมกับบริการ WYVERN ส่วนเสริมของบุคคลที่สามคือซอฟต์แวร์ที่เขียนโดยบุคคลที่สามซึ่งคุณให้สิทธิ์ในการเข้าถึงเนื้อหาของคุณ (ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ) เมื่อให้สิทธิ์การเข้าถึง เนื้อหาของคุณจะถูกแชร์กับบุคคลที่สาม นโยบายและขั้นตอน Add-On ของบุคคลที่สามไม่ได้ถูกควบคุมโดย WYVERN แม้ว่า Add-On ของบุคคลที่สามอาจใช้งานได้ผ่านบริการ WYVERN ก็ตาม บุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงเนื้อหาของคุณผ่านส่วนเสริมสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อติดต่อคุณและบริการทางการตลาดกับคุณ และสามารถแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามอื่น ๆ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ครอบคลุมถึงการรวบรวมหรือการใช้ข้อมูลของคุณโดยส่วนเสริมของบุคคลที่สาม และเราขอแนะนำให้คุณพิจารณานโยบายความเป็นส่วนตัวที่ควบคุมส่วนเสริมของบุคคลที่สาม หากคุณคัดค้านไม่ให้แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเหล่านี้ โปรดถอนการติดตั้ง Add-On หรือยุติข้อตกลงของคุณกับผู้ให้บริการ Add-On บุคคลที่สาม (ในกรณีที่คุณได้ซื้อการผสานรวมโดยตรง)

ลิงก์ไปยังเว็บไซต์บุคคลที่สาม: บริการ WYVERN อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นที่หลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวอาจแตกต่างจากของเรา หากคุณส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยังไซต์เหล่านั้น ข้อมูลของคุณจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของไซต์เหล่านั้น เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ใด ๆ ที่คุณเยี่ยมชมอย่างละเอียด

วิดเจ็ตโซเชียลมีเดีย: บริการ WYVERN อาจมีคุณสมบัติโซเชียลมีเดีย เช่น ปุ่ม “ทวีต” ของ Twitter คุณสมบัติเหล่านี้อาจรวบรวมที่อยู่ IP ของคุณ หน้าที่คุณกำลังเยี่ยมชมในบริการ WYVERN และอาจตั้งค่าคุกกี้เพื่อให้คุณสมบัติทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณสมบัติโซเชียลมีเดียและวิดเจ็ตนั้นโฮสต์โดยบุคคลที่สามหรือโฮสต์โดยตรงบนบริการ WYVERN ของเรา การโต้ตอบของคุณกับคุณสมบัติเหล่านี้อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทที่ให้บริการ

ข้อความรับรอง: เราอาจแสดงข้อความรับรองส่วนตัวของลูกค้าที่พึงพอใจในบริการ WYVERN ด้วยความยินยอมของคุณ เราอาจโพสต์คำรับรองของคุณพร้อมกับชื่อของคุณ หากคุณต้องการอัปเดตหรือลบคำรับรองของคุณ คุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลด้านล่าง

การปฏิบัติตามกฎหมายและคำขอบังคับใช้กฎหมาย การคุ้มครองสิทธิของเรา: เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณ (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ) ให้กับบุคคลที่สามหาก (ก) เราเชื่อว่าการเปิดเผยนั้นมีความจำเป็นตามสมควรเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย ข้อบังคับ กระบวนการทางกฎหมาย หรือคำขอของรัฐบาลที่บังคับใช้ (ข) เพื่อบังคับใช้ข้อตกลง นโยบาย และข้อกำหนดในการให้บริการของเรา (c) เพื่อปกป้องความปลอดภัยหรือความสมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์และบริการของ WYVERN (d) เพื่อปกป้อง WYVERN ลูกค้าของเรา หรือสาธารณะจากอันตรายหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือ (e) เพื่อตอบสนอง ในกรณีฉุกเฉินซึ่งเราเชื่อโดยสุจริตใจกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูลเพื่อช่วยป้องกันการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บทางร่างกายอย่างรุนแรงของบุคคลใด ๆ

การโอนธุรกิจ: เราอาจแบ่งปันหรือถ่ายโอนข้อมูลของคุณ (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ) ที่เกี่ยวข้องกับหรือในระหว่างการเจรจาการควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ของบริษัท การจัดหาเงินทุน หรือการเข้าซื้อกิจการทั้งหมดหรือบางส่วนของเราให้กับบริษัทอื่น คุณจะได้รับแจ้งทางอีเมลและ/หรือประกาศที่ชัดเจนเกี่ยวกับบริการ WYVERN เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงความเป็นเจ้าของหรือการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตลอดจนตัวเลือกใด ๆ ที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ข้อมูลรวมหรือข้อมูลนิรนาม: เรายังอาจแบ่งปันข้อมูลรวมหรือข้อมูลนิรนามที่ไม่ได้ระบุตัวคุณโดยตรงกับบุคคลที่สามตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

ด้วยความยินยอมของคุณ: เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเมื่อเราได้รับความยินยอมจากคุณให้ทำเช่นนั้น

ข้อมูลที่เราไม่แบ่งปัน

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด (รวมถึงวัตถุประสงค์ทางการตลาดทางตรง) โดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ

การจัดเก็บข้อมูล การถ่ายโอน และการรักษาความปลอดภัย

WYVERN โฮสต์ข้อมูลกับผู้ให้บริการโฮสติ้งในหลายประเทศ รวมถึงสหรัฐอเมริกาและออสเตรเลีย เซิร์ฟเวอร์ที่ข้อมูลส่วนบุคคลถูกจัดเก็บไว้ในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุม แม้ว่าเราจะใช้ความพยายามตามสมควรในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยใดที่ไม่อาจเจาะเข้าไปได้ และเนื่องจากธรรมชาติของอินเทอร์เน็ตในฐานะเครื่องมือสื่อสารระดับโลกแบบเปิด เราไม่สามารถรับประกันข้อมูลดังกล่าวได้ ในระหว่างการส่งผ่านอินเทอร์เน็ตหรือในขณะที่จัดเก็บไว้ในระบบของเราหรือ มิฉะนั้นจะอยู่ในความดูแลของเราอย่างแน่นอนปลอดภัยจากการบุกรุกจากผู้อื่น เช่น แฮกเกอร์ นอกจากนี้ เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมโดยไม่ได้ตั้งใจใดๆ ที่คุณเลือกจัดเก็บไว้ในเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ SaaS จะได้รับการดูแลในระดับการป้องกันเพื่อตอบสนองความต้องการหรือภาระผูกพันเฉพาะที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อมูลนั้น

ในกรณีที่ข้อมูลถูกถ่ายโอนผ่านอินเทอร์เน็ตโดยเป็นส่วนหนึ่งของเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ SaaS ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสโดยใช้ SSL มาตรฐานอุตสาหกรรม (HTTPS) ในกรณีที่มีการใช้ผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้ ความรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยการเข้าถึงข้อมูลที่คุณจัดเก็บไว้ในผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้จะเป็นของคุณ ไม่ใช่ Atlassian เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ผู้ดูแลระบบของผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้กำหนดค่า SSL เพื่อป้องกันการสกัดกั้นข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย และเพื่อจำกัดการเข้าถึงฐานข้อมูลและพื้นที่เก็บข้อมูลอื่น ๆ ที่ใช้ในการเก็บข้อมูล

ทางเลือกของคุณ

คุณสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารส่งเสริมการขายจาก WYVERN ได้โดยใช้ลิงก์ยกเลิกการสมัครภายในอีเมลแต่ละฉบับ อัปเดตการตั้งค่าอีเมลของคุณที่ wyvernltd.com หรือภายในเมนูการตั้งค่าบัญชี WYVERN Service ของคุณ หรือส่งอีเมลถึงเราเพื่อขอให้ลบข้อมูลติดต่อของคุณออกจากรายการอีเมลส่งเสริมการขายของเรา หรือฐานข้อมูลการลงทะเบียน แม้ว่าโดยปกติแล้วคำขอยกเลิกจะดำเนินการทันที แต่โปรดเผื่อเวลาไว้สิบ (10) วันทำการเพื่อให้คำขอลบออกได้รับการดำเนินการ แม้ว่าคุณเลือกที่จะไม่รับข้อความส่งเสริมการขายจากเรา คุณจะยังคงได้รับข้อความธุรกรรมจากเราเกี่ยวกับบริการของ WYVERN คุณสามารถเลือกไม่รับข้อความแจ้งเตือนบางอย่างได้ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ

คุณอาจสามารถเลือกไม่รับโฆษณาส่วนบุคคลจากบริษัทที่เป็นสมาชิกของ Network Advertising Initiative หรือผู้ที่สมัครรับหลักการกำกับดูแลตนเองของ Digital Advertising Alliance สำหรับการโฆษณาตามพฤติกรรมออนไลน์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวปฏิบัตินี้และทำความเข้าใจตัวเลือกของคุณ โปรดไปที่ : http://www.aboutads.info และ http://www.networkadvertising.org/choices/

การเข้าถึงและอัปเดตข้อมูลของคุณ

คุณมักจะแก้ไข อัปเดต แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในการตั้งค่าบัญชีของคุณหรือโดยการส่งคำถามของคุณไปยังผู้ดูแลบัญชีของคุณ คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนหรือติดต่อเราทางไปรษณีย์โดยใช้ที่อยู่ที่แสดงด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอเข้าถึงของคุณภายใน 30 วัน

คุณมักจะสามารถลบเนื้อหาออกได้โดยใช้เครื่องมือแก้ไขที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหานั้น ในบางกรณี คุณอาจต้องติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อขอให้ลบเนื้อหาออก คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากบริการ WYVERN

คุณหรือผู้ดูแลระบบของคุณอาจสามารถปิดการใช้งานบัญชี WYVERN Services ของคุณได้ หากคุณสามารถปิดการใช้งานบัญชีของคุณเองได้ คุณสามารถทำได้บ่อยที่สุดในการตั้งค่าบัญชีของคุณ มิฉะนั้นโปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ หากต้องการปิดใช้งานบัญชีองค์กร โปรดติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุน หากต้องการปิดใช้งานบัญชีที่สร้างขึ้นสำหรับคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราตามข้อมูลติดต่อด้านล่าง

เราจะเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานได้ หรือมีประโยชน์ตามสมควรเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา แก้ไขข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลงของเรา หากบัญชีของคุณได้รับการจัดการโดยผู้ดูแลระบบ ผู้ดูแลบัญชีนั้นอาจสามารถควบคุมวิธีการเก็บรักษาและลบข้อมูลบัญชีของคุณได้

นโยบายของเราที่มีต่อเด็ก

บริการของ WYVERN ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราทราบว่าเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราจะดำเนินการเพื่อลบข้อมูลดังกล่าว หากคุณทราบว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนของเรา

ผู้ใช้ต่างประเทศ การปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว

หากคุณเยี่ยมชมจากสหภาพยุโรปหรือภูมิภาคอื่นที่มีกฎหมายว่าด้วยการรวบรวมและการใช้ข้อมูล โปรดทราบว่าคุณยินยอมที่จะถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับเรา การให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแสดงว่าคุณยินยอมให้มีการถ่ายโอนและประมวลผลตามนโยบายนี้

เราขอแนะนำให้คุณติดต่อเราหากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายนี้โดยใช้ข้อมูลติดต่อด้านล่าง หากคุณมีข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวหรือการใช้ข้อมูลที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขซึ่งเราไม่ได้แก้ไขอย่างน่าพอใจ โปรดติดต่อผู้ให้บริการระงับข้อพิพาทบุคคลที่สามที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา (ไม่เสียค่าใช้จ่าย) ที่ https://feedback-form.truste.com/watchdog/request . WYVERN ยังเลือกที่จะร่วมมือกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (DPA) และปฏิบัติตามข้อมูลและคำแนะนำที่ได้รับจากคณะผู้พิจารณาอย่างไม่เป็นทางการของ DPA ที่เกี่ยวข้องกับข้อร้องเรียนที่ไม่ได้รับการแก้ไขดังกล่าว (ดังที่อธิบายเพิ่มเติมในหลักการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว)

โปรดติดต่อเราเพื่อนำไปยังผู้ติดต่อ DPA ที่เกี่ยวข้อง ตามที่อธิบายเพิ่มเติมในหลักการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว คุณจะมีตัวเลือกอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันเพื่อจัดการกับข้อร้องเรียนที่เหลือซึ่งไม่ได้รับการแก้ไขด้วยวิธีการอื่นใด WYVERN อยู่ภายใต้อำนาจการสืบสวนและการบังคับใช้ของคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐ (FTC) ของสหรัฐอเมริกา

ติดต่อเรา

ไวเวิร์น จำกัด
20 จัตุรัสทราฟัลการ์ ห้อง 620
แนชัว นิวแฮมป์เชียร์ 03063
อีเมล์: info@wyvernltd.com
 

ประกาศการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว

WYVERN, Ltd. ปฏิบัติตาม EU-US Privacy Shield Framework และหลัก Privacy Shield เกี่ยวกับการรวบรวม การใช้ และการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่ถ่ายโอนจากสหภาพยุโรปไปยังสหรัฐอเมริกา WYVERN จะทำให้แน่ใจว่าหลักการ Privacy Shield นำไปใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด ที่อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และได้รับจากสหภาพยุโรป เขตเศรษฐกิจยุโรป และสวิตเซอร์แลนด์ WYVERN ยังมุ่งมั่นต่อกรอบการทำงาน Safe Harbor ของสหรัฐอเมริกาและสวิสเซอร์แลนด์และหลักการภายใต้กรอบดังกล่าว

ภายใต้กรอบโครงสร้างการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว WYVERN มีหน้าที่รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากสหภาพยุโรป จากนั้นจึงถ่ายโอนไปยังบุคคลที่สามที่ทำหน้าที่เป็นตัวแทนในนามของสหภาพยุโรป เรายังคงต้องรับผิดตามหลักการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว หากตัวแทนบุคคลที่สามที่เรามีส่วนร่วมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวในนามของเราดำเนินการในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับหลักการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว เว้นแต่เราจะพิสูจน์ได้ว่าเราไม่รับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ลุกขึ้นมาสร้างความเสียหาย WYVERN จะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม (เช่น ผู้ขายที่บริการ WYVERN ใช้เพื่อส่งมอบ บำรุงรักษา หรือดำเนินการบริการหรือธุรกิจของเรา หากคุณต้องการจำกัดหรือจำกัดการใช้หรือการแบ่งปัน/การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถส่งอีเมลได้ เรา ที่ info@wyvernltd.com

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Privacy Shield Program และดูการรับรองของ WYVERN โปรดไป ที่ www.privacyshield.gov

ตามที่อธิบายเพิ่มเติมใน “ผู้ใช้ต่างประเทศ; ส่วนการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว” ด้านล่าง เราขอแนะนำให้คุณติดต่อเราหากคุณได้รับการร้องเรียนเกี่ยวกับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว (หรือเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวทั่วไป) สำหรับการร้องเรียนใด ๆ ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วย WYVERN โดยตรง WYVERN ได้เลือกที่จะร่วมมือกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (DPA) และปฏิบัติตามข้อมูลและคำแนะนำที่ได้รับจากคณะผู้พิจารณาอย่างไม่เป็นทางการของ DPA ที่เกี่ยวข้องกับข้อร้องเรียนที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขดังกล่าว (ตามที่อธิบายเพิ่มเติม ในหลักการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว) หากคุณอาศัยอยู่ในสหภาพยุโรปและมีข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวหรือการใช้ข้อมูลที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขซึ่งเราไม่ได้จัดการอย่างน่าพอใจ โปรดติดต่อผู้ให้บริการระงับข้อพิพาทบุคคลที่สามที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา (ฟรี) ที่ https://feedback-form.truste com/watchdog/คำขอ .

ภายใต้เงื่อนไขบางประการ ซึ่งมีอธิบายไว้อย่างละเอียดมากขึ้นบนเว็บไซต์ Privacy Shield หากคุณเป็นผู้อาศัยอยู่ในสหภาพยุโรป คุณอาจเรียกใช้อนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันเมื่อขั้นตอนการแก้ไขข้อพิพาทอื่นๆ หมดลง

โปรดติดต่อเราเพื่อนำไปยังผู้ติดต่อ DPA ที่เกี่ยวข้อง ตามที่อธิบายเพิ่มเติมในหลักการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว คุณจะมีตัวเลือกอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันเพื่อจัดการกับข้อร้องเรียนที่เหลือซึ่งไม่ได้รับการแก้ไขด้วยวิธีการอื่นใด WYVERN อยู่ภายใต้อำนาจการสืบสวนและการบังคับใช้ของคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐ (FTC) ของสหรัฐอเมริกา