В недавней статье бывший председатель NTSB Роберт Самволт подчеркивает, что формирование надежной культуры безопасности — это непрерывный процесс, а не конечная цель. Он предостерегает от самоуспокоения, подчеркивая важность постоянного «анализа причин неудач» для прогнозирования и предотвращения потенциальных проблем.
Ключевые характеристики здоровой культуры безопасности
По мнению Самволта, эффективная культура безопасности включает в себя:
- Приверженность руководства – Подлинная поддержка со стороны высшего руководства имеет решающее значение. Без нее создание процветающей культуры безопасности маловероятно.
- Культура активного информирования о нарушениях – Сотрудники должны чувствовать себя в безопасности, сообщая о проблемах безопасности без страха перед репрессиями. Это требует доверия и создания справедливой культуры, где честные ошибки встречают понимание, а не наказание.
Опираясь на выводы Самволта, изучение дополнительных точек зрения и передового опыта из аэрокосмической отрасли имеет важное значение для понимания того, как организации могут создавать и поддерживать сильную культуру безопасности.
Примеры из практики в области культуры безопасности
- Изменение корпоративной культуры Boeing – После серьезных инцидентов, связанных с безопасностью, включая катастрофы самолетов 737 MAX, Федеральное управление гражданской авиации (FAA) призвало компанию Boeing уделять приоритетное внимание безопасности и качеству, а не прибыли. Меры по решению этих проблем включают в себя усиление проверок производственных площадок, масштабное обучение персонала и упрощение производственных процессов. FAA подчеркнуло необходимость «фундаментального изменения корпоративной культуры» в Boeing для повышения стандартов безопасности. ( MarketWatch )
- Трансформация Южной Кореи – Исторически Южная Корея сталкивалась с проблемами в области безопасности в аэрокосмической отрасли, главным образом из-за иерархической культуры в кабине пилота, которая препятствовала эффективной коммуникации. Реформы конца 1990-х годов, включая пересмотр системы обучения и найма персонала, значительно улучшили стандарты безопасности, превратив страну в мировой образец в области безопасности в аэрокосмической отрасли. ( Business Insider )
Характеристики эффективной культуры безопасности
Для формирования сильной культуры безопасности характерны несколько ключевых особенностей:
- Комплексная система отчетности об опасностях – надежная система отчетности об опасностях имеет основополагающее значение, позволяя организациям собирать важные данные, выявлять новые проблемы и способствовать постоянному совершенствованию своей системы управления безопасностью (СУБ).
- Справедливая культура и вовлеченность сотрудников – Справедливая культура гарантирует, что сотрудники чувствуют себя в безопасности, сообщая об ошибках без страха наказания, создавая среду, в которой обучение и ответственность сосуществуют. Поощрение сотрудников всех уровней к принятию ответственности за безопасность обеспечивает приоритетное внимание к вопросам безопасности. Открытая коммуникация и совместное решение проблем имеют важное значение.
- Приверженность руководства – Руководство играет ключевую роль в формировании культуры безопасности. Сочетание приверженности и действий со стороны руководителей побуждает других уделять первостепенное внимание безопасности, тем самым способствуя формированию позитивной культуры безопасности.
Важность справедливой культуры
Сильная культура безопасности процветает в среде, где сотрудники чувствуют себя вправе сообщать об опасностях и ошибках, не опасаясь наказания – это основа справедливой культуры. Вместо обвинений справедливая культура способствует открытой коммуникации, обучению, постоянному совершенствованию. Компания WYVERN поддерживает эту философию, помогая операторам разрабатывать системы отчетности, в которых приоритет отдается обучению и ответственности.
Комплексные решения в области безопасности от WYVERN
Члены WYVERN получают доступ к эксклюзивным инструментам и программам обучения, разработанным для повышения культуры безопасности при одновременной оптимизации затрат:
- Бесплатное программное обеспечение SMS – члены WYVERN получают доступ к передовому программному обеспечению системы управления безопасностью (SMS) без дополнительной платы, что обеспечивает бесперебойный контроль безопасности и управление рисками.
- Ежегодный бесплатный анализ культуры безопасности – Участники ежегодно получают подробный анализ своей культуры безопасности, что помогает им выявить сильные стороны и области для улучшения.
- Обучение лидеров в области безопасности – Члены WYVERN приглашаются на ежегодное бесплатное* обучение лидеров в области безопасности, которое позволит им получить самые актуальные знания и стратегии в сфере управления безопасностью в аэрокосмической отрасли. (* Организации могут направлять одного участника бесплатно каждый год.)
- Программа виртуального специалиста по безопасности (VSO) – для организаций, стремящихся оптимизировать ресурсы без ущерба для безопасности, программа VSO от WYVERN предлагает экспертный контроль за безопасностью по цене, значительно меньшей, чем стоимость штатного специалиста по безопасности.
Заключение
Развитие прочной культуры безопасности требует постоянных усилий, приверженности руководства и проактивного подхода. Услуги WYVERN соответствуют передовым отраслевым практикам, гарантируя, что аэрокосмические организации остаются на передовой линии обеспечения безопасности — без дополнительной финансовой нагрузки. Способствуя формированию справедливой культуры и используя инструменты и обучение WYVERN, операторы могут создать среду, где безопасность является не просто требованием, а общей ценностью.
Если вы еще не подписаны на наши еженедельные информационные рассылки, подпишитесь прямо сейчас внизу этой страницы. Для получения дополнительных ресурсов и рекомендаций по внедрению систем управления безопасностью свяжитесь с компанией WYVERN, ведущим экспертом в этой области. Посетите наши обучающие семинары по системам управления безопасностью или узнайте больше о нашем программном обеспечении для управления безопасностью. Свяжитесь с нами для БЕСПЛАТНОЙ демонстрации системы управления безопасностью ! Вместе мы можем повысить безопасность в аэрокосмической отрасли и создать более безопасное будущее.
Ссылки
Посетите наш Ресурсный центр , чтобы найти этот и другие интересные документы:
Сумвальт, Р. (2022). Убеждены, что у вас хорошая культура безопасности? Informa PLC.
Поделитесь этой статьей в социальных сетях!
Подписывайтесь на нас в социальных сетях!