Wir alle arbeiten intensiv daran, unsere Abläufe zu optimieren, indem wir Sicherheitsberichte und Flugdaten analysieren und unsere Sicherheitsleistungsindikatoren im Blick behalten. Unser Sicherheitsmanagementsystem ist aktiv und unsere Unternehmenskultur gesund. Sie haben vielleicht das Gefühl, alles im Griff zu haben und für alle Eventualitäten gerüstet zu sein. Aber … sind Sie auch bereit, im Ernstfall angemessen zu reagieren?
Unfälle können in jeder Organisation passieren. Erfahrungsgemäß ist Krisenvorsorge ein entscheidender Bereich, der oft nicht die gebührende Aufmerksamkeit erhält. Selbst bei bester proaktiver Planung und Risikominderung wird Ihre Organisation an ihrer Reaktion in der Krise gemessen, und eine unkoordinierte oder unachtsame Reaktion wirkt sich unmittelbar negativ auf die folgenden Tage aus. In Krisenzeiten benötigen Sie die Kompetenz, schnell und professionell zu reagieren, nicht nur um den Ruf Ihrer Organisation zu wahren, sondern auch um den Krisenmanagern zu ermöglichen, sich auf das Richtige zu konzentrieren und sich mitfühlend um die direkt Betroffenen zu kümmern.
Im ersten Teil dieser zweiteiligen Reihe präsentieren wir Ihnen Tricia Coffman, die ihre Geschichte über den tragischen Verlust ihres Mannes bei einem Unfall im Jahr 2005 erzählt, und Tom Huff, Flugsicherheitsbeauftragter bei Gulfstream Aerospace. Tricia schildert ihre Erfahrungen mit den Informationen des Arbeitgebers ihres verstorbenen Mannes, des NTSB und zahlreicher anderer Quellen und wie ihr diese in dieser schweren Zeit geholfen haben. Seien Sie dabei und hören Sie die Beiträge von Tricia und Tom.
Ausgestrahlt: Mittwoch, 21. Oktober 2020, 13:00 Uhr US-Ostküstenzeit (Sommerzeit)
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